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Vepersa Vigo I Volkswagen

Concessionari de vehicles

Vepersa Vigo I Volkswagen

Av. de Madrid, 197
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1126 Opinions trobades

J
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8 / 10

"Trato personal perfecto y organización impecable."

José Fiel va contestar el 18-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que has recibido un trato personal perfecto y que la ...(Más ↓) organización fue impecable. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro para seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excelente. Especialistas inmejorables."

José Fiel va contestar el 18-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestros especialistas ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente servicial. Un 10. El personal es eficiente."

José Fiel va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores muy comprometidos y excelente atención en cada visita. Trato personal fenomenal."

José Fiel va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, José Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Vepersa Vigo y Volkswagen nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato personalizado y una atención excelente en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100% y trabajadores muy comprometidos. Magnífico servicio."

Muy agradecida con el trato y sigo feliz con mi Golf...(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Eugenia! Nos alegra saber que estás feliz con tu Golf y que has recibido un magnífico servicio. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus palabras y el reconocimiento al compromiso de nuestro equipo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen y por compartir tu experiencia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Empleados comprometidos y recomendable al 100%."

José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso y ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios al 100%. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El proceso ha sido de alta calidad."

José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sido de alta calidad para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y una plantilla de profesionales muy buena."

José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de ...(Más ↓) calidad, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente asesoramiento."

José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Miguel. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Buen trato. Insuperable atención siempre que voy y aconsejable."

José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Celsa! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en cada visita. Estamos encantados de haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal fue muy bueno y excelente servicio."

José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El resultado ha sido extraordinario y profesionales comprometidos."

José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Especialistas magníficos y asesoramiento impecable. Atención al cliente impecable."

José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras nuestro asesoramiento y atención al cliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy aconsejable."

José Fiel va contestar el 12-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada. El proceso ha sido de 10."

José Fiel va contestar el 12-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Josefa, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada de 10. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Empleados muy competentes. Atención insuperable."

José Fiel va contestar el 11-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Celeste! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio excepcional, y es gratificante saber que lo aprecias. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención ha sido amable."

José Fiel va contestar el 08-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente extraordinaria. Extraordinarios empleados y actuación de calidad."

José Fiel va contestar el 08-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu generosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una atención de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"La experiencia varía dependiendo del empleado de taller que te atienda"

Tras asistir varias veces a Vepersa Vigo puedo tomar una serie de conclusiones.En mi caso tengo un VW Golf GTI y he acudido varias veces al concesionario para todo tipo de ...(Más ↓) mantenimientos. El trato de Martín Fernandez es inmejorable en todos los aspectos, no puedo dar ninguna queja. El problema lo encuentro con Iván Torres, quien me ha cobrado un coche de sustitución todas las veces que he ido en cambio Martín Fernandez nunca me lo ha cobrado porque dice que es normal no cobrar el coche a clientes que tienen un plan de mantenimiento y asisten a Vepersa a menudo.En segundo lugar Iván Torres siempre me advierte de que despues de revisar mi coche hay algo que cambiar, lo cual posteriormente acudo a otro taller y yo mismo puedo ver que no se necesita cambiar lo que me dice, en este caso se refiere a pastillas de freno gastadas o fallos en la batería lo cual es inexistente.En el caso de las pastillas de freno me advirtió de cambiarlas urgentemente porque el coche no me avisaba que estaban para cambiar, lo cual es falso porque si que me avisa. El trato del personal es educado a pesar de ello, pero no pueden engañar de esa manera sabiendo que cualquier persona puede saber la verdad. La ultima vez que acudí Iván Torres me quería pedir cita para acudir otra vez al taller y lógicamente le dije que no porque NO era necesario. (Menos ↑)

A millorar: Sinceridad del personal

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J
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10 / 10

"La atención fue amable."

José Fiel va contestar el 06-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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