El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1067 Opinions trobades
Manuel M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2024 a les 10:14
10 / 10
"Aconsejable al 100% y una plantilla de profesionales muy buena."
José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de ...(Más ↓) calidad, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! (Menos ↑)
Jose M. L. N.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-03-2024 a les 10:10
8 / 10
"Excelente asesoramiento."
Celsa D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2024 a les 23:52
10 / 10
"Buen trato. Insuperable atención siempre que voy y aconsejable."
José Fiel va contestar el 14-03-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Celsa! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en cada visita. Estamos encantados de haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rosa M. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2024 a les 22:25
10 / 10
"El personal fue muy bueno y excelente servicio."
José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Sonia G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2024 a les 22:00
10 / 10
"El resultado ha sido extraordinario y profesionales comprometidos."
José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel D. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2024 a les 20:41
10 / 10
"Especialistas magníficos y asesoramiento impecable. Atención al cliente impecable."
José Fiel va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras nuestro asesoramiento y atención al cliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2024 a les 23:13
10 / 10
"Muy aconsejable."
José Fiel va contestar el 12-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Josefa L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2024 a les 21:32
10 / 10
"Atención al cliente muy personalizada. El proceso ha sido de 10."
José Fiel va contestar el 12-03-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada de 10. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2024 a les 01:55
10 / 10
"Empleados muy competentes. Atención insuperable."
José Fiel va contestar el 11-03-2024 a aquest comentari:
Angela S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2024 a les 17:05
8 / 10
"La atención ha sido amable."
José Fiel va contestar el 08-03-2024 a aquest comentari:
Manuel O. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2024 a les 20:46
10 / 10
"Atención al cliente extraordinaria. Extraordinarios empleados y actuación de calidad."
José Fiel va contestar el 08-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu generosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una atención de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2024 a les 21:17
6 / 10
"La experiencia varía dependiendo del empleado de taller que te atienda"
Tras asistir varias veces a Vepersa Vigo puedo tomar una serie de conclusiones.En mi caso tengo un VW Golf GTI y he acudido varias veces al concesionario para todo tipo de ...(Más ↓) mantenimientos. El trato de Martín Fernandez es inmejorable en todos los aspectos, no puedo dar ninguna queja. El problema lo encuentro con Iván Torres, quien me ha cobrado un coche de sustitución todas las veces que he ido en cambio Martín Fernandez nunca me lo ha cobrado porque dice que es normal no cobrar el coche a clientes que tienen un plan de mantenimiento y asisten a Vepersa a menudo.En segundo lugar Iván Torres siempre me advierte de que despues de revisar mi coche hay algo que cambiar, lo cual posteriormente acudo a otro taller y yo mismo puedo ver que no se necesita cambiar lo que me dice, en este caso se refiere a pastillas de freno gastadas o fallos en la batería lo cual es inexistente.En el caso de las pastillas de freno me advirtió de cambiarlas urgentemente porque el coche no me avisaba que estaban para cambiar, lo cual es falso porque si que me avisa. El trato del personal es educado a pesar de ello, pero no pueden engañar de esa manera sabiendo que cualquier persona puede saber la verdad. La ultima vez que acudí Iván Torres me quería pedir cita para acudir otra vez al taller y lógicamente le dije que no porque NO era necesario. (Menos ↑)
A millorar: Sinceridad del personal
Jesus F. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2024 a les 21:09
10 / 10
"La atención fue amable."
José Fiel va contestar el 06-03-2024 a aquest comentari:
Maria B. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2024 a les 13:14
10 / 10
"Muy buena atención ."
Muy buena atención por parte de Yaiza y Marina. Muy atentas y resolutivas en todo momento. Cumplieron plazo de entrega y me gestionaron coche de sustitución. Me entregaron el ...(Más ↓) coche con las reparaciones de chapa y pintura como si fuera nuevo... y muy limpio por dentro y por fuera ... (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 05-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que Yaiza y Marina hayan brindado una excelente atención y ...(Más ↓) solucionado tus necesidades. Es genial saber que el plazo de entrega se cumplió y que quedaste satisfecha con las reparaciones. Estamos contentos de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Josefa R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2024 a les 10:09
10 / 10
"Recomendable al 100%."
El servicio recibido por Iván ha sido impecable en el trato y eficiente en la resolución de los problemas planteados por mi vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 05-03-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Josefa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓) Iván, quien sin duda se sentirá muy valorado. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si surge cualquier otra cuestión. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Fernando V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2024 a les 23:59
10 / 10
"Trabajadores magníficos y un 10. Sublime atención siempre."
José Fiel va contestar el 05-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención sublime por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Isaura a. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2024 a les 09:00
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. La experiencia ha resultado impecable. Inmejorable asesoramiento."
José Fiel va contestar el 04-03-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Isaura! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue impecable y que recibiste un inmejorable ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu alta valoración. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2024 a les 18:51
10 / 10
"Inmejorables empleados y personal impecable. Buena asistencia durante todo el proceso."
José Fiel va contestar el 04-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria T. R. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-03-2024 a les 22:03
10 / 10
"Totalmente recomendable. La plantilla es excelente."
José Fiel va contestar el 04-03-2024 a aquest comentari:
Fabian G. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-03-2024 a les 21:44
10 / 10
"El personal es muy eficiente y el trato ha sido fabuloso. Muy buena profesionalidad de principio a fin."
Quiero darle las gracias a Iago Taboada por el trato que nos dio y pedirle disculpas por el pequeño malentendido que tuvimos. Por lo demás todo ha sido perfecto. Muchas gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 04-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fabian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato fabuloso y eficiente. ...(Más ↓) Transmitiremos tus agradecimientos a Iago Taboada y estamos encantados de que todo haya sido perfecto para ti. Lamentamos el pequeño malentendido y agradecemos tu comprensión. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
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