El que els clients opinen sobre aquesta empresa
86 Opinions trobades
Eusebio R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-02-2024 a les 11:48
10 / 10
"El proceso ha sido insuperable y un diez."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 23-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eusebio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el proceso ...(Más ↓) y que nos valoras con un diez. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. C. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-02-2024 a les 09:29
8 / 10
"El personal fue muy eficiente y un 10. Magnífica asistencia en cada visita."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica asistencia en cada visita y que el personal ...(Más ↓) fue muy eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 18:52
8 / 10
"Especialistas eficientes y la atención es personalizada. Asistencia muy buena."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos tus comentarios positivos y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. H. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 23:09
10 / 10
"Magnífico trabajo. Actuación excepcional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 09-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos D. G. Q.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 20:46
10 / 10
"La plantilla es inmejorable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla cumplió con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Delfin H. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 21:57
10 / 10
"Gran experiencia en todo momento."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Delfin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia en todo ...(Más ↓) momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis L. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 09:43
10 / 10
"Organización muy positiva. El conjunto de empleados muy bueno y un diez."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que encontraste nuestra organización y equipo de empleados tan ...(Más ↓) positivos. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. B. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-01-2024 a les 08:45
10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Genara R. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 22:52
10 / 10
"El trato es fenomenal. Labor muy profesional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Genara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Melchor G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-01-2024 a les 15:09
8 / 10
"El conjunto de empleados excelente."
Inmaculada nos ha atendido perfectamente y ha gestionado la compra de un c40 con solvencia. José Luis, cuando nos ha atendido, también todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 12-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Melchor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Inmaculada y José Luis hayan brindado un excelente servicio ...(Más ↓) durante la compra de tu C40. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2024 a les 23:36
10 / 10
"Profesionales muy buenos."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos que nos recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 16:16
10 / 10
"El trato es fabuloso."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia fabulosa con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. D. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 15:40
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trato destacable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria José, por tu recomendación y por destacar nuestro trato. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan ...(Más ↓) positiva con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso S. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-12-2023 a les 15:55
10 / 10
"La atención fue servicial y la experiencia ha resultado extraordinaria. Grandes trabajadores."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que tu experiencia fue ...(Más ↓) extraordinaria. Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-11-2023 a les 19:15
2 / 10
"Abandonado en el proceso de seguimiento /información "
Poca información del proceso se esperaba el coche en mayo/junio y llegó a finales de agosto. Durante ese tiempo nulo contacto por su parte,salvo que yo me pusiera en contacto ...(Más ↓) con ellos. La verdad es que para ser Volvo pensaba que el trato sería mejor o más constante. Decepción en servicio post venta. (Menos ↑)
A millorar: Deberían ofrecer un mayor seguimiento sobretodo cuando se demoran y bastantes los plazos de entrega. Mayor información y seguimiento.
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 30-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María. Lamentamos mucho escuchar que se haya sentido abandonada en el proceso. Entendemos lo ...(Más ↓) importante que es sentirse informado y apoyado durante todo el proceso. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestros estándares de servicio postventa. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Miguel J. H. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-11-2023 a les 11:13
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en cada visita. Especialistas magníficos. La atención es atenta."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel José, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Más ↓) atenta y que nuestros especialistas han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Llorente S. F. L. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-10-2023 a les 23:12
10 / 10
"Empleados eficientes y el servicio es esmerado."
Professionals tractats:
ángel Sanz
Rocío Arriaza va contestar el 30-10-2023 a aquest comentari:
Hola Felix, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aurelio T. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 09:16
10 / 10
"Asesoramiento de lujo y muy recomendable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 25-10-2023 a aquest comentari:
Hola Aurelio, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos C. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-10-2023 a les 08:54
10 / 10
"Lo recomiendo y excelentes trabajadores. Muy buen asesoramiento."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-10-2023 a aquest comentari:
Hola Carlos , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valentin M. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-10-2023 a les 08:14
10 / 10
"Lo recomiendo y el grupo de profesionales magnífico."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 23-10-2023 a aquest comentari:
Hola Valentín, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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