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Volvo Auto Elia - Goya

Concessionari de vehicles

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

965 Opinions trobades

A
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8 / 10

"La profesionalidad de los mecánicos es destacable, resolvieron mi problema rápidamente y con gran eficacia."

Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel Luis, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestros mecánicos ha marcado la ...(Más ↓) diferencia en la resolución de tu problema. Siempre trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y eficaz. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad, el equipo me atendió de manera impecable y resolvió todos mis problemas."

Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Consuelo, nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todos tus ...(Más ↓) problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Moisés, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional que hizo la experiencia de reparación única. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendido durante la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y amable."

Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que recibiste un trato profesional y amable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y dedicación, logrando que mi vehículo quedara en perfectas condiciones."

Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y la atención fue impecable."

Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eloy, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar una atención impecable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en Volvo Auto Elia - Goya para tus necesidades. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La calidad del servicio en este concesionario es inmejorable definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad de mantenimiento que tengas en el futuro. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para mejorar cada día. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, la profesionalidad del personal es digna de destacar. Totalmente satisfecho."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que has destacado la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación durante mi visita."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre nuestro equipo ...(Más ↓) y su dedicación. Trabajamos duro para brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de feedback. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y me sentí muy bien atendido en todo momento."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala experiencia"

El trato fue bueno. Encontrándose el vehículo en el taller para la revisión le dieron un golpe en el para choques delantero dejándome sin vehículo durante 3 semanas. Podrían ...(Más ↓) haber proporcionado un vehículo de sustitución. Hemos pasado bastantes nervios puesto que el vehículo era el de la boda de mi hija que se celebra el día 7 de junio. Por suerte el coche ha estado listo ayer día 29. Sugiero más atención al cliente en estos casos. Siento la valoración en esta ocasión (Menos ↑)

A millorar: Mejor atención al cliente en mi caso concreto

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el ...(Más ↓) golpe en el parachoques de tu vehículo y la falta de un coche de sustitución. Entendemos lo importante que es tener tu coche listo, especialmente para un evento tan especial como la boda de tu hija. Agradecemos tus sugerencias sobre mejorar la atención al cliente en situaciones similares. Tomaremos en cuenta tus comentarios para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, se notó la calidad del personal y su dedicación al cliente."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad, estoy completamente satisfecho con el servicio."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio que te hemos brindado. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor calidad y profesionalidad, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa ...(Más ↓) y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre mi vehículo."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Olga, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad ...(Más ↓) y conocimiento. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo me guió en cada paso de la compra del vehículo."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eulogio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te acompañó en cada paso de ...(Más ↓) la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy sumamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron todas mis expectativas."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Estrella, Nos alegra enormemente saber que estás sumamente satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un taller confiable y eficiente, me siento muy contento con la atención recibida y cómo dejaron mi coche."

Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que estás tan contento con la atención recibida y el trabajo realizado en tu coche. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya nos esforzamos por ofrecer un servicio confiable y eficiente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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