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Volvo Auto Elia - Goya

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

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578 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, el equipo de mecánicos demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trabajo de ...(Más ↓) nuestro equipo de mecánicos. Tu reconocimiento a su profesionalidad y conocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron el vehículo como nuevo y con una sonrisa."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros dejar ...(Más ↓) tu vehículo en perfectas condiciones y acompañarlo con una sonrisa. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención extraordinaria y trato profesional del equipo. Altamente recomendables."

Rocío Arriaza va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que el trato de nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Agradecemos tu recomendación y tu valoración, ya que nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para servirte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo, trabajaron en mi coche con gran dedicación y cuidado."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia la dedicación y el cuidado que ponemos en cada vehículo. Tu confianza en nuestros servicios significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Sin solución mi coche sigue igual"

Me lleve el coche a las 17.50 de hoy supuestamente reparado al probarlo nada más salir a la M30 a los 20 min salto el mismo fallo y unos cuantos más, estoy en shock ya que la ...(Más ↓) reparación son cerca de **** euros, pase por sus instalaciones tras el fallo y me atendió José Luis tan solo espero que mi coche se quede en perfectas condiciones, ya que tengo un viaje en unos 15 días y desde luego este mi es el resultado que esperaba. Mañana estaré allí para dejar el coche de nuevo como pueden comprender no puedo quedarme sin coche y necesito que Volvo me facilite una solución por el plazo que tarden en reparar, por favor contacten conmigo para ver que hay que hacer (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Penélope, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu coche no haya quedado en perfectas ...(Más ↓) condiciones tras la reparación y entendemos lo frustrante que debe ser para ti, especialmente con un viaje tan cercano. Te agradecemos que nos hayas informado y estamos aquí para resolverlo. Te contactaremos lo antes posible para coordinar la revisión de tu vehículo y asegurarnos de que quede en óptimas condiciones. Apreciamos tu paciencia y confianza en nosotros. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Revisión en servicio técnico oficial"

Revisión en servicio técnico oficial...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la revisión en nuestro ...(Más ↓) servicio técnico oficial. Si hay algún aspecto en el que crees que podamos mejorar o alguna inquietud que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Sin duda volvería para futuras reparaciones."

Muy bien atendido...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención recibida es muy valioso para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier futura reparación que necesites. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"solamente aceptable"

la revisión es demasiado cara para lo que se ofrece, el servivio es bueno el personal lo mejor que tienen...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: exageradamente caro

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Apreciamos mucho tu feedback. Lamentamos que consideres que la revisión no cumple con tus expectativas en cuanto ...(Más ↓) a precio. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y nos alegra saber que valoras positivamente a nuestro personal. Tus comentarios son importantes para mejorar y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El equipo es altamente profesional, cumplieron con lo prometido y a tiempo."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas y que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu feedback es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y profesionalismo del personal, sin duda volveré para futuras revisiones."

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El trato excepcional ...(Más ↓) y el profesionalismo son valores que nos esforzamos por mantener en cada interacción. Estamos encantados de que consideres volver para futuras revisiones y te esperamos con los brazos abiertos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, repararon mi coche rápidamente y con gran calidad."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido y que la reparación de tu coche fue ...(Más ↓) rápida y de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos constantemente para mantener este nivel de excelencia. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado"

Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Salí muy satisfecho del taller, el trato fue amable y me explicaron todo el proceso con claridad."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que saliste satisfecho de nuestro taller y que el trato fue amable. Es muy importante para nosotros ...(Más ↓) que nuestros clientes comprendan cada paso del proceso, así que agradecemos tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la amabilidad del personal y la calidad de las reparaciones realizadas."

Rocío Arriaza va contestar el 13-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. La amabilidad de nuestro personal y la ...(Más ↓) calidad de las reparaciones son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, personal muy cualificado y amables definitivamente volvería a confiar en ellos."

Todo el mantenimiento y repuestos explicado al detalle. Muy agradecido por el lavado al coche pero sería muy positivo que lo hicieran con un poco más de cariño ....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 13-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva en nuestro taller y que nuestro personal ha cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu comentario sobre el lavado del coche; tomamos nota para mejorar ese detalle y ofrecerte un servicio aún más cuidadoso en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas definitivamente volveré para futuros servicios."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel Gabriel. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue extremadamente atento y resolutivo en todas mis necesidades."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención y ...(Más ↓) resolución de tus necesidades es muy gratificante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento y me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para nosotros contar con un ...(Más ↓) equipo tan comprometido y profesional que se esfuerza por hacerte sentir valorado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de alta calidad por parte del equipo, realmente me sentí valorado como cliente."

Rocío Arriaza va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado como cliente. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de alta calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato amable y profesional por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el resultado final."

Professionals tractats:

Rocío Arriaza va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo del taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras sobre el trato amable y profesional nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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