El que els clients opinen sobre aquesta empresa
Filtrar
650 Opinions trobades
Catalina N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2024 a les 21:59
10 / 10
"La atención ha sido servicial y aconsejable al 100%. Profesionales inmejorables."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y consejos de calidad. ...(Más ↓) Trabajamos duro para brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angeles H. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2024 a les 09:12
10 / 10
"El servicio ha sido de 10 y ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángeles. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de 10 y que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 19:57
10 / 10
"El trato ha sido genial."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato genial en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose F. A. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 18:10
10 / 10
"Gran trato."
Rocío Arriaza va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un gran trato. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 17:23
10 / 10
"Inmejorable trabajo. Labor muy positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gema, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 21:17
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. D. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 21:08
10 / 10
"Un 10."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu fantástica reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juha M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 16:27
10 / 10
"Plantilla muy competente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juha Matti, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 09:03
6 / 10
"Organización sumamente satisfactoria y la atención es muy correcta. Especialistas eficientes."
Al salir del concesionario , se encendio una averia de luz trasera, que no llego con ella. En el dia de hoy lo revisare y llamare si sigue saliendo, nunca habia pasado....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Mayor agilidad en la entrega. Ayer nos juntamos varias personas en el mostrador sin nadie durante mas de 15 minutos. Peero si se insistio telefonicamente en el horario de la entrega
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Teresa. Lamentamos mucho lo sucedido con la luz trasera y agradecemos tu comprensión. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte con cualquier inconveniente que puedas tener. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio S. D. I. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 13:42
10 / 10
"Excelente trabajo. La plantilla es excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has satisfecho con nuestro trabajo y que consideras nuestra ...(Más ↓) plantilla excelente. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2024 a les 22:50
8 / 10
"Personal muy atento."
Ha sido mi primera visita al concesionario, el personal ha sido cercano muy atento....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que nuestro equipo fue cercano y atento durante tu primera ...(Más ↓) visita. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita que desees realizar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 10:33
10 / 10
"Atención al cliente inmejorable y una plantilla magnífica. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Agustín. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestra plantilla. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 23:24
10 / 10
"Labor excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 21:17
10 / 10
"El conjunto de empleados destacable y un 10."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacable con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eloy B. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 09:54
10 / 10
"El personal fue muy competente e inmejorable trato. Un 10."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eloy, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato competente e inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 22:53
8 / 10
"El personal es competente y el trato ha sido impecable."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Beatriz. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose E. M. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 21:38
8 / 10
"Muy recomendable y profesionales excelentes."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 10:50
10 / 10
"Insuperable experiencia durante todo el proceso. Personal cercano."
Muy buena atención, durante todo el proceso de compra y espera hasta que llegara el coche. Resaltar además que ha sido de gran ayuda, que el día que me entregaron el coche, ...(Más ↓) José Luis, me dedicara un buen rato a ayudarme y explicarme como configurar todos los elementos del vehículo, así como resolver cualquier duda. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un proceso de compra cercano y ...(Más ↓) con una muy buena atención. Transmitiremos tus amables palabras a José Luis, quien se esforzó en garantizar que te sintieras completamente satisfecho con la entrega de tu coche. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2024 a les 09:26
8 / 10
"Conjunto de trabajadores destacable. Inmejorable asistencia en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2024 a les 05:37
10 / 10
"Experiencia muy buena y la atención fue atenta."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que tu experiencia fue ...(Más ↓) muy buena. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Goya pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
