El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1362 Opinions trobades
Ramon V. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2026 a les 08:25
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Francisco J. D. A. R. D. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 20:49
"Calidad final óptima, todo se hizo con precisión."
Professionals tractats:
Olga B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 08:17
"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."
Antonio M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 00:55
"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."
Jaime M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 22:30
"Gestión excepcional y rápida, 5/5."
Professionals tractats:
Miguel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2026 a les 20:50
"El personal te escucha, confianza inmediata."
Maria R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 20:58
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo quedó claro. Maria, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 14:05
"Recomiendo este concesionario, cumplen lo prometido."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Pablo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recomienda el concesionario y que cumplimos lo prometido. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique T. M. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 11:04
"plena satisfacción"
No será una sorpresa ni para la compañía ni para el concesionario la excepcional asistencia y el incomparable trato de Inma en los procesos de información, adquisición y ...(Más ↓) entrega del vehículo, aunque nos gustaría destacarlo como merece. En cuanto a la planificación y contenido de la recogida de nuestro XC40, enhorabuena para el concesionario y para Volvo. Y, por supuesto, encantados con el vehículo. Muchas gracias, nos incorporamos a la familia Volvo. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra enormemente saber que la experiencia con Volvo Auto Elia Goya fue plenamente satisfactoria y que Inma, así como el equipo, ...(Más ↓) aportaron de forma destacada en la información, adquisición y entrega de tu XC40. Gracias por confiar en nosotros. Bienvenido a la familia Volvo y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 20:57
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Volvo Auto Elia - Goya se alegra de que tu experiencia haya sido fluida y agradable, Cristina. Gracias por recomendar nuestros servicios. ...(Más ↓) Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 20:17
"difícil hablar por teléfono con alguien que nos ea una IA"
Me dijeron que debia arreglar un par de cosas y que tenian que pedir las piezas, que tardaban una semana en traerlas, di el Ok a los presupuestos y me dijeron que llevase de nuevo ...(Más ↓) el coche el miercoles que viene, al recogerlo hoy mi mujer le han dicho como que no tengo cita para eso, no entioendo nada, y la IA que me coje el teelfono no se enteraba (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la dificultad para hablar por teléfono y la confusión con la cita. Queremos que ...(Más ↓) la coordinación de reparaciones y piezas sea clara y sin frentes. Si te parece, podemos revisar tu caso y asignarte un interlocutor humano durante el proceso para evitar más malentendidos. Si necesitas comentar algún detalle adicional, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 17:01
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Del Pilar. Nos alegra saber que percibiste buena comunicación y rapidez por parte del equipo. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo L. D. A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 23:16
"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia - Goya, nos alegra saber que percibes una calidad final superior y la experiencia del equipo. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia, Gonzalo. Si en el futuro necesitas algo más o quisieras comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 22:31
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, José Luis. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Seguiremos manteniendo ...(Más ↓) ese nivel de servicio para ti y otros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramiro R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:38
"Muy satisfecho con la atención y el precio."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención y el precio, Ramiro. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:03
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que el equipo fue cuidadoso y profesional. En Volvo Auto Elia Goya nos ...(Más ↓) esforzamos por mantener altos estándares. Si necesita algo más, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maxime J. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 08:51
"Trato humano, auténtico y confiable."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maxime. Nos alegra saber que nuestro trato humano, auténtico y confiable fue de tu agrado en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y confianza. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria P. J. L. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2026 a les 20:47
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho que el equipo haya hecho la diferencia con un trato y una eficiencia que te dejaron satisfecha, Maria Pilar. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Covadonga R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2026 a les 20:39
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue de alto nivel, Covadonga. En Volvo Auto Elia – Goya agradecemos que lo compartas y tu confianza ...(Más ↓) en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Josefa M. T. C. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2026 a les 13:10
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad ...(Más ↓) estuvieron a la altura. En Volvo Auto Elia Goya trabajamos para ofrecer lo mejor cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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