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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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90% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1313 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y solucionó mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. El personal fue muy atento y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller y que nuestro equipo te brindó la atención y eficiencia que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"¡Experiencia sobresaliente Me siento muy agradecido por la atención y el trabajo excepcional realizado en mi coche."

Santiago me atendió muy bien. Sobresaliente. Pero para determinadas consultas , me gustaría poder hablar directamente con taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que Santiago te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomamos nota de tu sugerencia sobre la comunicación directa con el taller. Estamos aquí para mejorar y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo altamente profesional que me resolvió todo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marina, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Correcto servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio como correcto. Siempre buscamos ...(Más ↓) mejorar y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional en el taller ha superado todas mis expectativas, ¡recomendadísimo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller me sorprendió gratamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y la calidad del servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un honor contar con clientes como tú. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mi problema de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te ...(Más ↓) hicimos sentir valorado. Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de manera eficiente y tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue impecable, me sentí bien atendido y la calidad del trabajo realizado es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado; nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No es positiva."

Sigo esperando a que me llamen para sustituir las ruedas. Más de una semana esperando y no hubo manera de que atendieran mis múltiples llamadas telefónicas. Dos veces tuve que ...(Más ↓) ir, presencialmente, para saber en qué proceso se encontraba y lo retiré porque se encuentra a la intemperie. Sigo esperando a que me llamen para la sustitución de las mismas. (Menos ↑)

A millorar: No se puede localizar a los técnicos del taller. No atiende las llamadas ni informa del proceso.

Jesús Gallego va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de respuesta en la gestión de la ...(Más ↓) sustitución de tus ruedas. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin recibir información y lamentamos que hayas tenido que acudir en persona en varias ocasiones.Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y atención al cliente. Por favor, permítenos revisar tu caso de inmediato para ofrecerte una solución rápida.Agradecemos tu paciencia y tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, realmente satisfecho con mi compra y la dedicación del personal a cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 18-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Rosaura, Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y el servicio recibido. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la dedicación de nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, con un equipo profesional que se preocupó por mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) pudo atender tus necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento, me sentí muy satisfecho con mi experiencia en la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Manuel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo demostrarte su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Es un placer atender a clientes como tú y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios recibidos, la calidad del trabajo en mi vehículo fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salomé. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con los servicios recibidos y que la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo ha sido impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio Manuel. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller sin duda regresaría para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, salí completamente satisfecho con el servicio del taller."

No me acuerdo quien me atendió creo que fue Jorge pero todo super bien y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el equipo te atendió de manera ...(Más ↓) profesional. Agradecemos tus comentarios sobre la rapidez del servicio y nos aseguraremos de transmitir tus elogios a Jorge y al resto del equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El mejor servicio técnico que he recibido, atención excepcional y resultados impecables"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio técnico. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y los resultados es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller del concesionario, personal amable y soluciones rápidas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús Tomas, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que has recibido un servicio amable y ...(Más ↓) soluciones rápidas para tu vehículo. Nuestro equipo siempre trabaja para ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario mostró gran calidad de servicio y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y una atención al cliente satisfactoria en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Apreciamos tu valoración y también tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para elevar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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