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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Valoració general:

valoracion

9.1 / 10

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901 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Lo recomiendo y el trato es cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Francisco, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) cordial. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Insuperable organización. Trabajadores muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestra organización ha sido insuperable y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores han sido amables contigo. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias nuevamente! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cordial y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, José María, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue cordial. Grandes empleados."

La única pega es que aún teniendo cita previa tuve que esperar tres horas para que cogiesen mi coche, para una intervención de 30 minutos, no programan bien las citas, si me ...(Más ↓) citan a una hora se supone que cogen el coche a esa hora aproximadamente, no lo tienen tres horas en la calle parado. El personal muy atento y agradable. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña y valoración. Nos alegra saber que encontraste a nuestro ...(Más ↓) personal cordial y atento. Sin embargo, lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera excesiva a pesar de tener una cita previa. Entendemos lo frustrante que puede ser y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar nuestra programación de citas. Agradecemos tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio más eficiente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La plantilla es sobresaliente y labor muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla es sobresaliente y que te has sentido ...(Más ↓) satisfecho con el servicio profesional que te hemos brindado. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Basilio, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) concesionario Mercedes-Benz Granada Premium en Peligros. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Inmejorable servicio y buena asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por tu reseña positiva y valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y una buena ...(Más ↓) asistencia en Mercedes-Benz Granada Premium. Apreciamos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marvic195, por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te han dejado una buena ...(Más ↓) impresión. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio sobresaliente en el futuro. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"The service was exceptional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Roland, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos complace saber que nuestro servicio fue excepcional para ti. Nos ...(Más ↓) enorgullece ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes. Agradecemos también que nos recomendarías a tus conocidos. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Luis, por tu excelente valoración y por recomendarnos a tus conocidos. Nos alegra saber que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores ha cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos cada día para brindarte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha resultado excepcional y el trato ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que el trato ha sido ...(Más ↓) genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable e insuperable labor en todo momento. La atención ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que valoras nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y actuación muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Guillermo. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que percibiste un trato profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gran asesoramiento y actuación estupenda. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y un servicio estupendo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándote experiencias positivas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal destacable. La atención ha sido muy personalizada. Excelente experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ramon, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y ...(Más ↓) que tu experiencia ha sido excelente desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Evelin es excepcional, una gran profesional."

Desde el primer contacto Evelin supo ayudarme para hacer la mejor compra de manera muy profesional y correcta, me encantó su saber estar, su trato cercano, y su excepcional ...(Más ↓) educación para con el cliente. Sin duda la recomendaría, yo contacte con ella porque otro cliente del concesionario me lo recomendó. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen Manuela. Nos alegra saber que Evelin te brindó un servicio excepcional y profesional. ...(Más ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención al cliente cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana. Lamentamos no haber ...(Más ↓) alcanzado las 5 estrellas, pero valoramos tu recomendación. Trabajaremos para mejorar y esperamos que nos des la oportunidad de brindarte un servicio de 5 estrellas en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue satisfactoria. Una plantilla muy responsable y el trato ha sido fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que la puntuación NPS no haya sido más alta y agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Buen trato personal "

Buen trato personal, ahora toca observar que tal sigue el vehículo tras la revisión y el paso del tiempo....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Precio en general.

Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Valentin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen trato personal. Estaremos pendientes de ...(Más ↓) que tu vehículo siga en óptimas condiciones. Agradecemos también la confianza que has depositado en nosotros y esperamos poder seguir contando con tu recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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