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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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2511 Opinions trobades

B
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10 / 10

"El trato es destacable y la experiencia ha resultado satisfactoria. Muy buenos profesionales."

....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Concertar cita es complicado: la web y la app tienen horarios limitados y por teléfono tienes que esperar bastante. Cuando consigues la cita tienes que esperar varias semanas.

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Borja, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que la experiencia ha sido ...(Más ↓) satisfactoria. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio profesional de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buen servicio. Grandes profesionales. Inmejorable labor siempre."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus palabras. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Una plantilla magnífica. Gran experiencia durante todo el proceso. Trato amable."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia y que el trato fue ...(Más ↓) amable. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia es impecable. Especialistas excelentes y atención al cliente insuperable."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que encontraste a nuestros especialistas excelentes. ...(Más ↓) Nos esforzamos por brindar una atención al cliente insuperable. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla muy competente y la experiencia es satisfactoria."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Concepcion. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro equipo competente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Sobresalientes profesionales y totalmente recomendable."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ruben, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato es atento. Aconsejable y sobresalientes empleados."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio Manuel. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato atento y que nuestros ...(Más ↓) empleados estuvieron a la altura. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención es impecable."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y recomendación! Nos alegra saber que has recibido una atención impecable. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato impecable."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Dolores. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes trabajadores y trato perfecto. Sublime organización siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: Mejorar fechas de entrega

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y organización. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Aconsejable al 100% y magnífico trato. Un grupo de profesionales destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ildefonso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un 10. Empleados eficientes. Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que recibiste un servicio ...(Más ↓) excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote la misma calidad en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es atento. Una plantilla de trabajadores muy competente. El resultado ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y profesional de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas percibido a nuestra plantilla como muy competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y valoración tan positiva. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Cobro indebido por parte de Toyota"

La primera revisión en el taller de Toyota me fue cobrada indebidamente, sin que se comprobara nada más sobre mi situación y mi garantía. Desde la segunda revisión, donde se ...(Más ↓) aclaró el error, estoy esperando que me devuelvan lo indebidamente cobrado cuando eso iba a ser inmediato. Casi un mes esperando que me devuelvan un dinero que es mío y que de haber existido algo de atención por parte del taller, ni siquiera se me debía haber cobrado. Me parece inexplicable para una gran empresa como considero a Toyota. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A millorar: Más flexibilidad de horario en el taller y mejor comunicación y coordinación entre departamentos

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P
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10 / 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Pedro Antonio, por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has recibido un trato perfecto en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido atenta. La plantilla es muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y eficiente. Nos esforzamos por ...(Más ↓) brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia de principio a fin y la atención ha sido amable. El conjunto de trabajadores es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención amable ...(Más ↓) y que nuestro equipo te brindó un servicio excelente de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un grupo de profesionales destacable y trabajo sobresaliente."

Felipe ha sido con el que he tratado. Profesional y se nota q le apasiona su trabajo nos ha dado su teléfono a mi pareja y a mi por cualquier consulta q queramos hacerle de mi ...(Más ↓) nuevo vehículo. Los compañeros muy atentos si el estaba con otro cliente de avisarle de q estábamos allí. Lo recomendaré. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Felipe y nuestro equipo estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Transmitiré tus amables palabras a todo el equipo. Estamos encantados de que te sientas tan bien atendida y te daremos la bienvenida siempre que nos necesites. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tu reseña. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente desde el ...(Más ↓) primer momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores inmejorables. Excelente atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose Francisco, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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