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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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1889 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Sublime atención desde el primer momento y la atención es personalizada. Plantilla de trabajadores muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y personalizada desde el primer ...(Más ↓) momento. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio competente. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Ignacia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio de ...(Más ↓) atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un fantástico día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Insuperable atención desde el primer momento y trato personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Hola María Dolores! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por brindar la mejor atención y un trato cordial. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno. La atención es muy profesional y plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional ...(Más ↓) destacable. Estamos encantados de que el proceso haya sido muy bueno para ti. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Puntualidad en la entrega del vehículo "

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración, Antonio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria en ...(Más ↓) cuanto al cumplimiento de fechas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Nunca había pasado esto y estoy defraudada con el cambio a peor"

Calidad precio inmejorable, pero he estado esperando casi 1 hora para recoger mi coche del taller ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel. Lamentamos mucho la espera que has experimentado en el taller. Entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad-precio y tomaremos medidas para mejorar el tiempo de espera en el futuro. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte nuestro compromiso con un servicio más eficiente en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Aurelio, por tu reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran trabajo. Incomparable asistencia en cada visita. Plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Dolores, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una asistencia incomparable en cada visita. ...(Más ↓) Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo, quienes estarán encantados de saber que han contribuido a tu satisfacción. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla sobresaliente y muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Simon, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestra plantilla y trato hayan sido de tu agrado. Estaremos encantados de ...(Más ↓) recibir a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu recomendación, Macedonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a seguir ofreciendo la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Experiencia estupenda y muy aconsejable. Una plantilla de trabajadores muy competente."

Solo le pondría una pega, que fue a la hora de recoger el coche. Todos apelotonados delante de las mesas y con mucho calor. En la sala de espera y con n° de orden sería ...(Más ↓) perfecto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia estupenda en general y que ...(Más ↓) valoras positivamente a nuestro equipo. Lamentamos mucho escuchar que la espera para recoger el coche no fue del todo cómoda. Tomamos nota de tu sugerencia y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable trabajo y la experiencia fue muy buena. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Tuve un problema con las ruedas"

Tuve un problema con las ruedas y no me ayudaron nada, ni siquiera me contestaron. Las revisiones bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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V
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4 / 10

"Esta vez no ha sido buena, todas las anteriores fueron excepcionales"

Sería bueno respetar el orden. Avisar cuando el vehículo está listo y cumplir con todo lo establecido. En este caso la limpieza exterior. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

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G
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10 / 10

"Profesionales cercanos y la atención fue muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gaspar, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros ...(Más ↓) y que valoras la atención recibida. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestro equipo como profesionales cercanos. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Servicio de lujo. Plantilla de trabajadores excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Pedro Miguel, por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia de lujo en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia y que nuestro equipo te ha proporcionado un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Inmejorable atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La plantilla es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Antonio. Nos alegra saber que encuentras nuestra plantilla eficiente. Lamentamos si el asesoramiento y ...(Más ↓) ayuda recibidos no cumplieron completamente tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir mejorando para brindarte un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy aconsejable y una plantilla sobresaliente. La atención fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue excelente y que encontraste nuestro equipo ...(Más ↓) aconsejable y nuestra atención sobresaliente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran trato e inmejorable asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un gran trato y asistencia ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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