El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2215 Opinions trobades
Fernando N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2023 a les 10:15
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 28-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y recomendación! (Menos ↑)
Carmen C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2023 a les 09:22
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 28-11-2023 a aquest comentari:
Juan S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2023 a les 22:49
8 / 10
"Una gran atención empañada por la política de empresa."
La atención al cliente por parte del personal fue inmejorable. Lastima que me vaya con mal sabor por **€ de una bombilla… Entiendo que se cobre el desgaste de uso, pero un ...(Más ↓) antiniebla (que no se usa) fundido, que ademas solo se funde uno y no los dos, en dos años de uso (he tenido coches que no han perdido una luz en 10años) no es un desgaste, es una pieza defectuosa que no tendría que haber pagado yo… creo que una empresa con esta calidad debería mirarse mucho estos pequeños detalles, porque al final son los que marcan la diferencia… sumarle a esto el mal funcionamiento del sistema informatico (no culpa del personal) que hizo que la toma de datos tuviera que hacerse manualmente parámetro a parámetro y retrasó todo bastante tiempo… (Menos ↑)
A millorar: En las coberturas de las garantías.
Jesús Gallego va contestar el 28-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que la política de empresa haya empañado tu satisfactoria atención. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre el desgaste de la bombilla y el sistema informático. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de todo, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos poder atenderte de nuevo y ganarnos esa última estrella en tu próxima visita. (Menos ↑)
Constantino I. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2023 a les 09:08
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Eduardo S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 21:31
10 / 10
"Excelente atención siempre. La atención es muy correcta y el grupo de profesionales es magnífico."
A millorar: Tuve que dar demasiados datos para solicitar cita (ej. cilindrada del vehículo). Al llegar, no tenían constancia de mi cita. Por lo demás, todo perfecto
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Diego A. B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 20:11
10 / 10
"Se dan citas más tarde..."
Pese a solicitar cita con 2 semanas de antelación, me la dieron ya pasada mi fecha anual de revisiones, con lo que ello conlleva ....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Las citas
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho lo sucedido con la cita y comprendemos la importancia de las ...(Más ↓) revisiones anuales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros a pesar de este inconveniente. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos poder brindarte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 10:54
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste una ...(Más ↓) atención amable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 09:18
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Ramon Q. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 07:32
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramón, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Matilde M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 23:21
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Jesus F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 21:19
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Asistencia muy buena. Una plantilla de profesionales magnífica."
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y una asistencia de calidad por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla de profesionales te ha dejado una buena impresión. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)
Sara P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 15:51
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Joaquin M. R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 13:37
10 / 10
"Los tiempos de espera y reparación o mantenimiento son inmejorables "
El personal ...las instalaciones y los tiempos de espera para reparaciones pequeñas y mantenimiento so inmejorables....si bien....para reparaciones de chapa y pintura con coche ...(Más ↓) de sustitución se demoran demasiado y seguro que podrían mejorar (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
¡Hola Joaquín! Agradecemos tu valoración y comentarios detallados. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con los ...(Más ↓) tiempos de espera y mantenimiento. Lamentamos las demoras en reparaciones de chapa y pintura, tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Manuel J. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 08:09
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Rafael G. M. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 05:43
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que percibiste una buena organización en todo ...(Más ↓) el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Toyota. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)
Maria L. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2023 a les 00:00
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente y actuación excepcional. Magnífico servicio."
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
¡Hola Maria Luz! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Maria F. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-11-2023 a les 21:19
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tus amables palabras, Maria Francisca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-11-2023 a les 15:46
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y lealtad. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que todo haya estado bien. Agradecemos mucho tus comentarios y tu alta valoración. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Fernando D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-11-2023 a les 08:21
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nosotros y que has ...(Más ↓) valorado nuestra organización y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Mariano B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2023 a les 23:04
10 / 10
"Resultado satisfactorio pero demasiado tiempo de espera "
Excelente trato pero demasiado tiempo de espera para diagnóstico y posterior Reparacion ...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: El tiempo en encontrar el diagnóstico de la avería y la espera de la pieza a sustituir, en total 15 días sin coche
Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Lamentamos mucho que hayas experimentado largos tiempos de espera. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre el excelente trato recibido y tomaremos en cuenta tu retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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