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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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2983 Opinions trobades

a
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4 / 10

"Muy descontento con el trato, concretamente con Adela."

Desde el primer día Adela ha prometido fechas que llegado el día no eran ciertas. Adela cómo comercial, en vez de avisar al cliente de que no iba a estar listo para la fecha ...(Más ↓) prometida, decide no avisar provocando que personalmente baje de Madrid a Murcia con el único objetivo de ver el coche para encontrarme con la insatisfacción de no tener el coche, como ha prometido hasta en 6 veces. Tras trasmitir mi descontento personalmente a Adela, admite el error pero sigue sin solucionarlo, lo que me demuestra su poca profesionalidad. El vehículo 10/10 pero la atención al cliente 01/10. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A millorar: La comercial Adela *** promete unas fechas que luego no corresponden. Juega con el tiempo del cliente.

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida el personal fue amable y conocía perfectamente los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 12-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención recibida y que nuestro personal pudo ayudarte con su ...(Más ↓) conocimiento sobre los vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que facilitó todo el proceso de compra, ¡muy satisfecho con mi experiencia"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional y amable hizo que tu ...(Más ↓) proceso de compra fuera tan satisfactorio. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien tratado. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato recibido, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que te has sentido como en casa durante tu experiencia de compra. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional durante toda la transacción."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 10-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención y el apoyo necesario para ...(Más ↓) encontrar el vehículo ideal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado y la dedicación del equipo ¡altamente recomendables"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Jesús,Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado y la dedicación de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, ¡altamente recomendados para cualquier reparación"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller fue excepcional. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) tu confianza en nosotros para cualquier reparación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido en la compra de mi coche de ocasión fue insuperable, un servicio profesional y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido durante la compra de tu coche de ocasión fue insuperable. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia. ¡Totalmente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Concepcion, nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste como ...(Más ↓) en casa. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional y atención personalizada, así que tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio del taller y una comunicación transparente en todo momento. Sin duda volveré a repetir."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller y la comunicación. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad y atención al cliente en el taller son inigualables, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la profesionalidad y atención que recibiste ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Un servicio sobresaliente, el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos y excelentes habilidades comunicativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a su conocimiento y habilidades comunicativas. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar, así que no dudes en compartir cualquier sugerencia que tengas. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo altamente profesional que supo asesorarme adecuadamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la atención personalizada que mereces. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que eso es lo que nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención y trato recibido es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio en el futuro, ¡no dudes en volver cuando lo necesites! Agradecemos tu confianza y recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me atendieron con amabilidad y rapidez, definitivamente regresaré al taller por su gran calidad de servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Norberto Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y rapidez de nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte de nuevo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Un servicio excepcional y un equipo altamente profesional que me ayudó a encontrar el vehículo perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 06-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristobal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y te ayudó a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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