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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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2458 Opinions trobades

G
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8 / 10

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Buen trato de Gonzalo."

Gonzalo nos atendió con profesionalidad y amabilidad. La reparación correcta. Agradecería que en próximas revisiones, sin encuentran alguna anomalía en mi coche, me lo hagan ...(Más ↓) saber por teléfono, en vez de esperar a que vaya a recoger el vehículo. Puedo dar OK por teléfono y me evitan un viaje al taller. Por lo demás este año, todo ha ido bien. (Menos ↑)

A millorar: Deje el coche a las 9.40 horas para revisión y me dijeron que a las 12.00 lo tendría. Les pedí que si encontraban algo que hubiera que cambiar que me avisaran por teléfono. Pedí permiso en el trabajo para recoger el coche a la hora señalada pero el coche necesitaba cambiar pastillas y discos de freno trasero, con lo cual no pude recoger el coche hasta la tarde. Si me hubieran llamado por teléfono, como les pedí, les hubiera dado el ok y me hubiera evitado un viaje en balde al taller.

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P
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8 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, sin duda repetiré la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que estás dispuesto a repetir la ...(Más ↓) experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La eficacia y la amabilidad del equipo me hicieron sentir totalmente respaldado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La eficacia y la amabilidad son valores ...(Más ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que te sentiste respaldado por nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega ...(Más ↓) del vehículo. Agradecemos tu confianza y nos entusiasma saber que contarás con nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal demostró un alto nivel de compromiso y calidad en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al compromiso y la calidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de ventas fue excepcional, ofreciendo un trato personalizado y resolviendo todas mis dudas con profesionalidad"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Jose, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas te brindó un trato ...(Más ↓) personalizado y resolvió todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, hicieron de mi compra un proceso muy agradable y sencillo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Natividad, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y cercano, y es gratificante escuchar que hicimos de tu compra un proceso agradable y sencillo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy atento y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el esfuerzo de nuestro equipo para resolver tus necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Atención personalizada y amigable durante todo el proceso. Sin duda, volveré a confiar en este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 01-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Veronica, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas recibido una atención personalizada y amigable. Esperamos verte de nuevo en el futuro para ayudarte con tus próximas compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable y los resultados en mi vehículo son espectaculares. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido y los resultados en tu vehículo han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y será un placer volver a verte en Toyota Labasa - Murcia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato de nuestro personal, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"La experiencia ha sido positiva,, excepto en la recepción"

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El recibimiento y tiempo de espera sin atención

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, ha sido positiva. Lamentamos que la ...(Más ↓) recepción no haya estado a la altura de tus expectativas y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención recibida fue excelente, me sentí bien informado y valorado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente y que te sentiste bien informado y valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo logró brindarte la atención profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio impecable, repararon mi vehículo de manera rápida y eficiente. Altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) atender a nuestros clientes de manera rápida y eficiente. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, todo fue ágil y sin complicaciones gracias al personal altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención ágil y sin complicaciones, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorada. En Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo técnico en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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