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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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2893 Opinions trobades

E
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10 / 10

"La atención al cliente en este taller es ejemplar, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue ejemplar y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y garantizar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo, totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y dedicado, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Calidad de los trabajos y por parte del taller a mejorar"

Si bien la atención por parte de Rocío es, como siempre, muy buena, no es así en cuanto a recambios y quienes ejecutan la reparación. Solicité sustituir 2 neumáticos que ...(Más ↓) fueran iguales a otros 2 previamente sustituidos y pese a que Rocio preguntó para asegurarse que eran los mismos, al final se han colocado 2 que no son los mismos. Así que el vehículo va con neumáticos diferentes delante a los de atrás. Esto me ha hecho estar muy en desacuerdo. Tampoco se ha solucionado un ruido en la guía del asiento del conductor, a pesar de indicar que el ruido es un “crujido “ que hace de vez en cuando con los movimientos del coche, probablemente a algo flojo? Pues bien, cobran casi ** euros por engrasar las guías, y como era de esperar, el ruido sigue igual. Cuando estaba claro que es de desajuste producto del tiempo. En fin, como digo, nada contento con los trabajos realizados. (Menos ↑)

A millorar: Poner más interés en los trabajos a realizar y realizar lo que se pide por parte del taller. Nada que objetar en cuanto a la atención de Rocío

Jesús Gallego va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la calidad de los trabajos no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas y que hayas tenido inconvenientes con los neumáticos y el ruido en el asiento. Apreciamos tus comentarios sobre Rocío, quien siempre se esfuerza por ofrecer un buen servicio.Tomaremos nota de tus observaciones para mejorar en el área de recambios y garantizar una mejor atención en futuras visitas. Nos gustaría poder resolver estos problemas contigo, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Correcta y agradable"

Positiva...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Concepción, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido correcta y agradable. Apreciamos tu valoración y tu ...(Más ↓) disposición a recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy contento con la experiencia en el taller, sin duda volveré por la confianza que me transmitieron."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que has sentido la confianza que ...(Más ↓) intentamos transmitir a nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado en el taller la calidad del trabajo y la amabilidad de los profesionales fueron impresionantes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que te has sentido tan bien tratada en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y hacer que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del taller fue muy amable y demostraron una gran calidad en su trabajo. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un servicio amable y de calidad. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas con un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) cada día para ofrecer un trato excepcional a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, la rapidez y eficiencia del servicio técnico superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que la rapidez y ...(Más ↓) eficiencia de nuestro servicio técnico superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal mostró un gran compromiso y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio recibido. Es un placer contar con un ...(Más ↓) equipo comprometido y conocedor, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ofreció un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te ofreció un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron a encontrar la mejor opción."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen Lourdes, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que ...(Más ↓) pudimos ayudarte a encontrar la mejor opción para ti. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción, ya que queremos asegurarnos de que cada cliente tenga la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue magnífica: gran calidad de servicio y amabilidad por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la amabilidad de nuestro personal han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Todo ha ido muy bien. Contestando nuestras dudas casi al momento de escribirles.

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención excepcional. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"El servicio muy bueno pero el precio muy caro"

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El servicio muy bueno pero el precio muy caro

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro servicio. Sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que el precio no haya cumplido tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor calidad posible y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si tienes alguna sugerencia específica o deseas hablar más sobre esto, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu opinión y esperamos poder servirte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio en el taller definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos por su excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Milen, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha sido de tu agrado y que has recibido un trato ...(Más ↓) excelente. Tu recomendación a familiares y amigos significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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