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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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3010 Opinions trobades

P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Es un placer contar con un equipo ...(Más ↓) profesional y resolutivo, y agradecemos que lo hayas destacado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición para volver. Respecto al proceso de financiación, tomamos nota de tu comentario y trabajaremos para mejorarlo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio del taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy competente que me brindó un trato amable y personalizado en su taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte un trato amable y ...(Más ↓) personalizado en el taller. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y trato. Información sobre problemas tardía"

He recibido un excelente trato. Pero han tardado 7 horas en decirme que el coche no podía pasar la ITV por defectos, podrían haberme llamado antes para arreglar aquello que ...(Más ↓) fuera viable e indicarme que la cita concertada a la 1 para la ITV no podría llevarse a cabo (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Inmaculada, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato, ...(Más ↓) pero lamentamos sinceramente la tardanza en la comunicación sobre los problemas de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar información importante y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas. Apreciamos tu confianza en ...(Más ↓) nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para atenderte en futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo me brindó un trato excepcional y profesional durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró una gran calidad en su trabajo y un compromiso excepcional con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestro trabajo y el compromiso de nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, una experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y cumplió con todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tardanza en la entrega"

Estuve una hora esperando el coche, aunque me dijeron a la una que en 15 minutos lo sacaban, fueron 45 minutos más, así que a las dos salieron con el coche. Me comentaron que ...(Más ↓) faltó personal (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la tardanza en la entrega de tu coche y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos trabajando para mejorar nuestra atención y asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Gracias de nuevo por tu comprensión. (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, demostraron gran profesionalismo y cuidado en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángeles. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio en nuestro taller. El profesionalismo y la atención ...(Más ↓) al detalle son aspectos que valoramos mucho y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato profesional de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con el servicio del taller. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, realmente se nota la profesionalidad en cada uno de sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Servicio de taller sobresaliente el personal fue amable, eficiente y resolvieron mi problema de manera rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gabriela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Agradecemos tu reconocimiento hacia la amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo técnico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raul, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás contento con la calidad del trabajo en tu vehículo y que ...(Más ↓) nuestro equipo técnico te brindó un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buen servicio.."

Servicio eficaz y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio eficaz y profesional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y altamente capacitado en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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