El que els clients opinen sobre aquesta empresa
640 Opinions trobades
Maria A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-08-2024 a les 10:13

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"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda regresaría para futuros mantenimientos."

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Marcos Navarro va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángels. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) consideraría regresar en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en su próximo mantenimiento. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Cyril S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 14:12

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"*** ?? je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès ."
***€ je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès le lendemain. Attendu une semaine une pseudo réparation. Et une heure sur place à attendre la facture ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Cristian M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-08-2024 a les 21:26

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"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei al taller, totalment recomanable"

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Cristian. Ens alegra saber que va quedar satisfet amb la qualitat del nostre servei en ...(Más ↓) el taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a qualsevol cosa que necessiti en el futur. Esperem veure-li de nou aviat en Volkswagen Vilamòbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)
Sheila V. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 20:31

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y atento por parte del equipo."

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6 sobre 10

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sheila, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Lamentamos que la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas no hayan sido totalmente satisfactorios. Agradecemos sus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Sofia H. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 22-08-2024 a les 05:25

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional."

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Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sofía, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Su amabilidad y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Joel T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2024 a les 15:21

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"Falta personal , esperas surrealistas para recoger el coche"
Falta personal , estuve 2 semanas para un cambio de rueda , nadie me avisó del porqué y no se me ha ofrecido ningún descuento o indemnización por los sucedido...(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: La comunicación la información la agilidad en el taller , falta personal y lo pagamos los clientes
Maria C. L. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 23:44

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cercano y transparente durante todo el proceso."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Covadonga, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y ...(Más ↓) transparente durante todo el proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su confianza. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que tenga en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Meritxell G. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-08-2024 a les 21:19

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en la venta."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 13-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Meritxell, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió el conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Montserrat V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2024 a les 21:47

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"Estic molt satisfet amb el tracte rebut i la qualitat del servei al taller."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Montserrat, per compartir la seva experiència positiva amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb el ...(Más ↓) tracte rebut i la qualitat del servei en el nostre taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)
Raimon R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2024 a les 13:59

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller el trato fue amable y eficiente, sin duda recomendaría este concesionario."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Raimon. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Gracias por confiar en nosotros y por su amabilidad! (Menos ↑)
Florence B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 20:42

10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, un trato cercano y una resolución efectiva de las reparaciones necesarias."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Florence, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la resolución de las reparaciones necesarias. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias nuevamente por elegir Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Silviu S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 15:05

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas comprar aquí fue un placer gracias a su dedicación y profesionalismo."

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Marcos Navarro va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silviu, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de la atención ...(Más ↓) dedicada y profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria L. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2024 a les 21:54

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"Deja.mucho que desear"
Mi opinion es que Desde hacia dias tenia hora para realizar la revision de la furgoneta adaptada para una persona con una gran invalidez Concretamente el dia 2 a las.8 i 1 4 de la ...(Más ↓) mañana y nosotros aqui estavamos se nos indica que a las 11.ya la podemos recoger. La gran sorpresa ??? al ir a recogerla se.nos informa que no esta apunto porque no tienen aceite del cambio y han tenido que ir a buscarlo a Vilanova. Naturalmemte nos esperamos hasta qur lo pudieron cambiar. La furgoneta sirve para el traslado de una persona con una gran invalidez que el dia 2 no pudo ir a rehabilitacion Si no es falta de prevision como lo llamamos. Tal vez les falta instaurar una normativa ISO???? (Menos ↑)

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A millorar: Quizas tengan que aprender lo que es planificacion
Ramon B. F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-08-2024 a les 13:26

10 / 10
"Bona experiencia i amabilitat"
Em vaig comprar un T-roc i la meva experiencia ha sigut molt bona, el Ferran es una persona accesible i atent...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Ramon, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va adquirir un T-roc i que va rebre un bon ...(Más ↓) tracte per part de Ferran. Agraïm la seva recomanació i confiança en els nostres serveis. Som aquí per al que necessiti. Que gaudi al màxim del seu nou vehicle! (Menos ↑)
Xavier M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2024 a les 00:11

8 / 10
"Atenció personalitzada i professional, em van fer sentir valorat com a client."

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Xavier. Ens alegra saber que va rebre una atenció personalitzada i professional. ...(Más ↓) Lamentem si la qualitat del treball realitzat no va complir completament amb les seves expectatives. Agraïm la seva recomanació i esperem poder millorar per a oferir-li un servei encara millor en el futur. Estarem encantats de tornar a veure-li en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)
Maria A. B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2024 a les 21:54

10 / 10
"Satisfacció excepcional amb el servei rebut al taller del concessionari, totalment recomanable"

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Marcos Navarro va contestar el 07-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, María Asumpta, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb el nostre servei en el taller. La seva ...(Más ↓) recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès. Gràcies per confiar en nosaltres i per recomanar els nostres serveis! (Menos ↑)
Laura A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2024 a les 21:30

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"Dolenta poca professionalitat"
Em van donar un cop al cotxe al taller, havia d estar un parell d hores i van ser 2 setmanes, me l van entregar tot tacat....(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: Vigilar com entreguen un cotxe.
Pedro J. F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 21:56

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"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con el trato recibido por los profesionales."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una excelente atención en nuestro taller y ...(Más ↓) que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 21:49

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"Profesionalidad y amabilidad"
A quien corresponda.Trato y atencion exquisita de los Sres.Claudio y Marti. Ojala todos los profesionales fuesen de esa calidad...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y amable por ...(Más ↓) parte de Claudio y Martí. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para usted! (Menos ↑)
Jose J. R. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-08-2024 a les 23:51

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Jose Julio. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y asesoramiento en la compra de su ...(Más ↓) vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar. ¡Que disfrute al máximo de su nuevo Volkswagen! (Menos ↑)
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