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Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen

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Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen

Ctra. de Murcia, 55
30400 - Caravaca de la Cruz (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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461 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trabajo realizado, excelente calidad en la reparación y un ambiente muy acogedor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la reparación y que disfrutaste de un ambiente acogedor ...(Más ↓) en nuestras instalaciones. Tu reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atenciónrecivida sastin recibida en el taller, demostraron gran profesionalidad y conocimiento técnico."

Muy sastifecha...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Encarna, \n\nnos alegra saber que estás muy satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. \n\nValoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra profesionalidad y conocimiento técnico, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. \n\nSi necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. \n\n¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras. \n\nNos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que ...(Más ↓) confías en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue cálido y amable, definitivamente un lugar donde volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato cálido y amable en nuestro ...(Más ↓) servicio oficial Volkswagen. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras ocasiones. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, superando mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente, superando tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Desacuerdo arreglo"

El coche no me reconoce que he echado adblue en enero de 2024, lo llevo y me dicen que ya está todo solucionado y que no me va a volver a dar ese fallo Siguiente vez que me pide ...(Más ↓) adblue en agosto 2024, echo adblue y mismo problema, los llamó y me dicen que tiene dos años de garantía con respecto al último arreglo. Terminan de arreglarlo otra vez y me dicen que no tiene garantía y sin solución porque creo que encima la próxima vez me pasará lo mismo y no daben darme una solución. Me ducen que les compre a ellos el adblue y le digo que vale pero que si luego pasa lo mismo no vuelvo a pagar y me dicen que eso no me lo pueden asegurar…. Me tiento engañado sinceramente (Menos ↑)

A millorar: No me han dado una solución fiable al problema

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia en general."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy profundamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, el equipo demostró ser muy competente y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Eulalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y atento a tus necesidades. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo de mecánicos, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo de mecánicos. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus amigos y familiares. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Su confianza es nuestro mayor logro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, me sentí muy bien atendido por un equipo profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, M. Cruz, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller oficial Volkswagen. Nos alegra saber que recibiste un ...(Más ↓) excelente trato y atención por parte de nuestro equipo profesional. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran experiencia y dedicación en cada detalle del servicio recibido."

Los profesionales de Automoción Caravaca, empezando por JuanFran y terminando por Antonio, siempre por encima de las expectativas, grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El call center del grupo huertas, deja mucho que desear, hay que dar la.posibikodad al cliente de hablar directamente con el taller de referencia.

Jesús Gallego va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia detallada con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, desde JuanFran hasta ...(Más ↓) Antonio, superó tus expectativas con su experiencia y dedicación. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jonathan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con su atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario fue excepcional sin duda volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) que pienses en volver para futuros mantenimientos. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Sentirse como en familia"

Trato excepcional, adaptabilidad , empatía, vocación de servicio, buen hacer y competitividad en las condiciones de servicio Se puede pedir más? Sólo digo que nuestra ...(Más ↓) confianza a día de hoy es plena en vosotros, y nos gustaría que fuese así por siempre . Si no fuese así no nos haríamos 476 Kms desde Sevilla para hacer la revisión del coche . Vosotros hacéis que merezca la pena. Gracias por todo y por ser así!!! (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que te has sentido como en familia en nuestro concesionario y que ...(Más ↓) valoras nuestro trato, adaptabilidad y vocación de servicio. Estamos encantados de contar con tu confianza plena y agradecemos que hayas recorrido 476 km para visitarnos. Seguiremos esforzándonos para merecer tu fidelidad. ¡Gracias a ti por elegirnos y por tus amables palabras! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Que no voy a volver"

Bajé el coche faltando cuatro meses de garantía no me y y número arreglaron bien arreglado lo he bajado otra vez y no se han hecho responsables...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Todo muy mal no son responsables para nada no me han cumplido la garantía del coche

Jesús Gallego va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nuestro ...(Más ↓) servicio. Valoramos tus comentarios y buscaremos mejorar para evitar situaciones como esta en el futuro. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y muy atentos a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ascension, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y profesional. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en atender todas tus necesidades de la mejor manera posible. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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