El que els clients opinen sobre aquesta empresa
4 Opinions trobades
Inmaculada B. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 13:27
4 / 10
"Reclamación por el cargador inhalambrico que no funciona."
Le comente que el cargador inhalambrico no funcionaba y al ir a recoger el vehículo me dijo que lo habían probado con un móvil y que funcionaba bien, que seria mi móvil que no ...(Más ↓) tendría la opción inhalambrica, total que como parecía que tenia prisa no verifico con mi móvil que funcionase que lo probase yo y que cualquier cosa lo llamase pero no hay manera de contactar con el, deje mensaje al día siguiente porque mi móvil si que tiene esa opción pero ni me ha contestado, también por watssap y nada, tuve que coger un coche de sustitución porque estáis muy lejos. Encima me dice que ponga buena reseña 9 o 10. (Menos ↑)
A millorar: Primero la disponibilidad de cita, luego que esta muy lejos y te obliga a coger coche de sustitución, y que no te verifican si han resuelto la reclamación por una garantia y te toca volver a contactar que es una misión imposible
Raquel B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 12:28
2 / 10
"La atención al cliente es un monólogo de la empresa."
Existe una falta de orientación al cliente; la empresa prioriza sus procesos internos por encima de la experiencia del usuario. Los canales de comunicación existen, pero carecen ...(Más ↓) de una escucha activa y de capacidad de respuesta. (Menos ↑)
A millorar: Los clientes son personas, no importes a facturar
Luis C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 21:53
4 / 10
"Poco interés en la reparación"
Hay que mejorar la calidad de las reparaciones, diagnóstico incluido poca etica en la facturación ya que me han cobrado 2 veces el mismo concepto . Y poca sensibilidad ante el ...(Más ↓) cliente que pierde su coche todo el fin de semana, por no disponer de un recambio común y no se le ofrece ningún coche de sustitucion, sino gratuito, como mínimo a un precio competitivo sale más barato alquilarlo en una empresa externa (Menos ↑)
A millorar: Explicaciones poco claras de las reparaciones
Vicente M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 11:28
2 / 10
"Muy mala experirncia"
Es imposible poberse en contacto con el taller y saber la evolucion de la averia, me dicen para el dia siguiente sin posibilidad de coche de alquiler. En teoria era para recogerlo ...(Más ↓) el mismo dia. El contestador robot dice que puedo recoger el coche y me telefonean que para el dia siguiente y el dia siguiente fue mas desatroso si cabe, enterandome por mis llamadas a las 15h que ya lo podia recoger. Atencion al cliente un 0 (Menos ↑)
A millorar: Hablar directamente con el taller
Sobre Taller Oficial Hyundai Linkmotor Sant Boi
Taller Oficial Hyundai Linkmotor en Sant Boi de Llobregat - Barcelona
Tu centro de confianza para el mantenimiento y reparación de vehículos Hyundai. Nuestro equipo de mecánicos especializados cuenta con la formación y experiencia necesaria para ofrecer un servicio excepcional, adaptado a las necesidades de cada cliente.
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La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, por lo que nos comprometemos a proporcionar un servicio rápido y eficiente, minimizando el tiempo de espera sin sacrificar la calidad. Además, ofrecemos opciones de financiación y promociones especiales para facilitar el mantenimiento de tu coche.
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