El que els clients opinen sobre aquesta empresa
174 Opinions trobades
Jose L. T. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-10-2024 a les 12:28

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato recibido fue muy profesional y cercano."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato recibido cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. S. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-10-2024 a les 08:06

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ofreció un trato excepcional."

10 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Lemarine R. J. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-10-2024 a les 21:50

10 / 10
"Exceptional service and professionalism during my visit. I felt valued as a customer."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rudi. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. En ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y profesionalismo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel M. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-10-2024 a les 17:44

6 / 10
"Compra de un nuevo GLC"
Tenía muy claro el coche que quería, y en este apartado pienso que este tipo de coches se venden solos. No dudo de la profesionalidad del agente pero entiendo que están ...(Más ↓) desbordados de trabajo y por eso no dan la atención que merece el comprador. A día de hoy sigo sin claves del mercedes me. Todo lo que tengo hasta ahora creo que lo he conseguido por mi insistencia. (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Más atención al comprador
Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que tenías claro el coche que querías y que confías ...(Más ↓) en la profesionalidad de nuestro equipo. Sin embargo, lamento que no hayas recibido la atención adecuada y que aún no tengas las claves del Mercedes me. Apreciamos tu insistencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda que tengas. (Menos ↑)
Maria T. N. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:19

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal para mí."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo ideal y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)
Raquel G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-09-2024 a les 21:13

2 / 10
"Mala experiencia"
Mi valoración del proceso de finalización del contrato con Mercedes-Benz Financial Services es clara: PÉSIMO. He encontrado negativas tanto por su parte, como por parte del ...(Más ↓) concesionario, a la hora de clarificar el valor residual que se me exigió y que resultó satisfecho, pues no coincidía con el que se me informó al inicio del proceso de compra. He recibido un trato aciago, sintiéndome menospreciada al no recibir respuesta alguna. En absoluto recomendaría solicitar sus servicios y, por supuesto, no lo volveré a hacer en el futuro (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 16-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que el proceso de finalización de tu contrato ...(Más ↓) no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de claridad en la información y un trato que no se sienta adecuado.Tu feedback es invaluable y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder abordar tus preocupaciones directamente, así que si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.Apreciamos sinceramente tu tiempo y opinión. (Menos ↑)
Julio M. P. C.
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Va opinar el dia 28-09-2024 a les 19:56

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el equipo fue profesional y me brindó una atención personalizada que valoro mucho."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que nuestro equipo te brindó la atención personalizada ...(Más ↓) que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-09-2024 a les 10:40

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y amable que superó mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato cercano y ...(Más ↓) amable. Es un placer superar las expectativas de nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria I. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 16:59

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, \n\nNos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. \n\nValoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención al cliente y nos motiva saber que pudimos resolver todas tus dudas de manera eficiente. \n\nAgradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Mario M. H.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-09-2024 a les 08:31

10 / 10
"La calidad de los vehículos de ocasión y el servicio recibido superaron mis expectativas. ¡Altamente recomendado"

10 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que la calidad de ...(Más ↓) nuestros vehículos de ocasión y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. \n\nLamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra atención. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rocio M. G. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-09-2024 a les 20:51

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 11-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rocío, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y te ayudó a ...(Más ↓) encontrar el vehículo ideal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Svetlana R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-08-2024 a les 21:33

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y vehículos en excelente estado."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Svetlana, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional y que encontraste vehículos en excelente estado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Antonio J. L. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-08-2024 a les 11:52

10 / 10
"Excelente trato"
Trato cercano y profesional, muy resolutivo, profesionales como el ,son los que hacen grande está empresa. Se cumplieron con creces mis expectativas. Muchas gracias a Marcos ...(Más ↓) Pérez Murcia. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Marcos Pérez en Murcia ...(Más ↓) cumplió con creces tus expectativas. Estamos encantados de saber que nuestro trato cercano y profesional marcó la diferencia. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Ana I. D. E.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 20-08-2024 a les 23:27

10 / 10
"Altamente recomendable. La calidad del trato recibido durante la compra de mi vehículo de ocasión superó mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tu recomendación y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo de ocasión. Nos alegra saber ...(Más ↓) que superamos tus expectativas en cuanto al trato recibido. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Gustavo A. D. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 15-08-2024 a les 09:42

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Andrea T. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 13:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con gran profesionalidad y amabilidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Carmen S. F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-08-2024 a les 22:46

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Rapidez en la entrega
Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y ...(Más ↓) profesional en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Joaquin A. F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 21:48

10 / 10
"El equipo fue muy amable y servicial, me sentí bien atendido durante todo el proceso de compra."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Estamos aquí para brindarte el mejor servicio en todo momento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Ma C. P. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-07-2024 a les 14:34

10 / 10
"El grupo de profesionales sobresaliente y un 10. Insuperable profesionalidad siempre que voy."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Carmen, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo y ...(Más ↓) que valoras nuestra profesionalidad. Estamos encantados de que siempre te hayas sentido bien atendida. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Guillermo N. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-07-2024 a les 10:57

10 / 10
"La plantilla es destacable. Trato personal impecable. Labor estupenda."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato impecable y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia pronto! (Menos ↑)
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