O que os clientes dizem sobre este profissional
191 Opiniões encontradas
Sonsoles R. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-02-2020 no 19:07
10 / 10
"Calidad y servicio excelente "
Atención muy rápida y coche entregado en las máximas condiciones de limpieza interior y exterior, gran profesionalidad por parte de todo el equipo, especialmente de Roberto ...(Más ↓) Espada, al igual que cuando nos vendió el vehículo. Estamos encantados con la compra y toda su gestión, ayuda y amabilidad. Totalmente recomendable. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-02-2020 para este comentário:
Hola Sonsoles Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Monica R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 04-02-2020 no 07:04
10 / 10
"Siempre disponibles. Amables. Eficientes."
No he tenido ningún problema y todos amables y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Eficiencia
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 06-02-2020 para este comentário:
Hola Monica Muchas gracias por confiar en Auto Elia, en Volvo y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con ...(Más ↓) nosotros. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilometros de tu nuevo Volvo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro R. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-02-2020 no 23:49
9 / 10
"Trato bastante cercano"
Compré mi Volvo V60 Cross Country, con un año, y desde el primer día cumplieron los plazos al igual que unas cosillas que tenían perfilar ,una vez que terminaron me entregaron ...(Más ↓) el coche con su explicación. Al año me avisaron para la revisión con un mes más o menos de antelación para ir concretando la cita, me pusieron coche de sustitución hasta que terminaron al día siguiente. Hasta la fecha ningún problema. (Menos ↑)
O melhor: Buen trato y facilidad para los mantenimientos.
Melhorando: La entidad financiera con la que trabajan.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-02-2020 para este comentário:
Hola Alejandro Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. O. C.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 23-01-2020 no 11:27
10 / 10
"Excelente servicio de atención comercial y servicio post-venta"
Recibí una excelente atención en la compra de mi vehículo usado y en el posterior servicio post-venta y de taller....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Excelente trato y atención personal.
Melhorando: No puedo aportar ninguna mejora, el servicio prestado por este concesionario ha sido magnífico.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-01-2020 para este comentário:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche. Nos alegra saber ...(Más ↓) que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier M. N.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 22-01-2020 no 22:33
10 / 10
"Trato inmejorable."
Excelente atención, profesional, responsable y honesta, demostrando interés por el cliente y conocimiento del producto....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La persona del vendedor, Roberto Espada.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-01-2020 para este comentário:
Hola Javier Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mercedes M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-01-2020 no 22:54
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Son muy profesionales
Melhorando: La espera poder acceder al wifi
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-01-2020 para este comentário:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Más ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria V. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-01-2020 no 22:56
10 / 10
"Confianza, garantía, amabilidad"
Volvo siempre me inspira confianza, este es el segundo coche que tengo. Cada vez que voy a revisión el trato es muy cercano, amable así como cuando he necesitado otros ...(Más ↓) servicios. Garantía Volvo (Menos ↑)
O melhor: Gratitud
Melhorando: No se me ocurre nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-01-2020 para este comentário:
Hola Maria Victoria. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-01-2020 no 22:42
10 / 10
"Excelente atención "
La atención excelente, así como la efectividad y fiabilidad en sus trabajos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-01-2020 para este comentário:
Hola Alicia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gregorio L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-01-2020 no 22:24
10 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato. Me atendieron sin previa cita. La amabilidad y la transparencia en la explicación. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Mejoraría el lugar donde se espera el coche del taller
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2020 para este comentário:
Hola Gregorio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-11-2019 no 09:47
10 / 10
"Trato exquisito"
Desde la compra del coche hasta los mantenimientos un trato especial, cualquier problema de configuración etc, solucionado 100% incluso telefónicamente . Y sin esperas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato maravilloso
Melhorando: Un poco los precios de mto
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-11-2019 para este comentário:
Hola Manuel De parte de todos mis compañeros te doy las gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el servicio y trato recibido, y deseamos que la confianza dure muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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