O que os clientes dizem sobre este profissional
18 Opiniões encontradas
Miguel C. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2020 no 22:46
10 / 10
"Muy recomendable"
Como siempre llevo mi Volvo a la revisión y siempre perfecto. Un placer ...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-04-2020 para este comentário:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mirian G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-04-2020 no 23:08
10 / 10
"Un trato muy profesional"
El trato recibido en todo momento fue muy profesional tanto a nivel de ventas como a nivel de revisiones y taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-04-2020 para este comentário:
Hola Mirian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia M. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-02-2020 no 23:10
10 / 10
"Una experiencia única e imposible de superar"
Desde sus inicios, el concesionario Volvo Auto Elia ha tenido un claro enfoque de superación orientado a la satisfacción del cliente. En Auto Elia el cliente se sienta como en ...(Más ↓) casa. La experiencia acumulada durante 3 décadas, garantizan la seguridad, calidad y orientación que necesitamos los clientes para la elección, mantenimiento y reparación de nuestro Volvo. (Menos ↑)
O melhor: Trato personalizado; cercanía, amabilidad, experiencia, la gran profesionalidad de Raúl García y la maravillosa persona que es su director general, Antonio.
Melhorando: No hay nada que mejorar, porque la renovación y modernización de las instalaciones ya están en marcha y en breve estarán finalizadas.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola Alicia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos ...(Más ↓) agrada saber que estas contenta con el proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Esmeralda R. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2020 no 09:39
10 / 10
O melhor: Excelente
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-02-2020 para este comentário:
Hola Esmeralda Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laudelina R. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-02-2020 no 22:24
9 / 10
"Contenta con el taller"
Muy buenos profesionales. Espero que hayan terminado las obras y se hayan actualizado. Tuve un contratiempo con la revisión, y me lo solucionaron con mucha celeridad. La verdad, ...(Más ↓) es que contenta con la experiencia . (Menos ↑)
O melhor: La calidad, y el trato
Melhorando: Que fuera más económico.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-02-2020 para este comentário:
Hola Laudelina Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-12-2019 no 09:18
10 / 10
"Atención perfecta!"
Todo perfectamente explicado, atención exquisita. Tuve coche de sustitución y no hubo ninguna incidencia sobre ello. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 19-12-2019 para este comentário:
Hola Marta Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que estes contenta con el trato y servicio recibido, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina C. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2019 no 09:08
10 / 10
"Excepcional atención, rapidez, facilidad y amabilidad "
Trato excepcional y rapidez. Gran amabilidad por parte de todos los empleados. Cuidadosos en el trato del vehículo y atentos en cuando detalles como el lavado post taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido por parte de todos los departamentos
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 09-11-2019 para este comentário:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá. Nos alegra saber que ...(Más ↓) esta contento con el trato y servicio prestado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan I. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-11-2019 no 23:44
10 / 10
"Fue hace tiempo y no me acuerdo "
Eso es bueno, que no me acuerde, quiere decir que el coche va bien...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato agradable y buen asesoramiento
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 02-11-2019 para este comentário:
Hola Juan Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ...(Más ↓) alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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