Óscar Moreno - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA - RAM Automoción

Óscar Moreno

Óscar Moreno

Trabalha em Taller como Asesor de servicio

Recebeu um total de 237 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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9.6 / 10

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237 Opiniões encontradas

E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, ¡recomiendo este concesionario sin dudar"

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 20-01-2026 para este comentário:

Gracias, Esther, por tus palabras y por recomendar KIA - RAM Automoción. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el ...(Más ↓) taller estuvieron a la altura. Seguiremos cuidando de ti y de tu coche para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 20-01-2026 para este comentário:

Marta, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún comentario para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu servicio para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Buenos profesionales"

Querría trasladar mi felicitación a Oscar y Lara por su atención, y al departamento de carrocería y pintura por la calidad en la reparación de los paragolpes del vehículo. ...(Más ↓) Gracias (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 20-01-2026 para este comentário:

Vicente, gracias por tus palabras y por reconocer la atención de Oscar y Lara, así como la calidad de la reparación en carrocería y ...(Más ↓) pintura. Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura de tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, la atención al cliente y la rapidez de solución fueron inmejorables."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:

Carola, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller, la atención al cliente y la rapidez de solución fueron inmejorables. ...(Más ↓) Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción. Compartimos tu satisfacción y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si lo consideras, estaremos encantados de ayudarte con próximos mantenimientos o revisiones para seguir cuidando de tu coche y de ti. Vuelve cuando quieras; será un placer atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:

Jose Antonio, gracias por sus palabras y por confiar en KIA - RAM Automoción. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del ...(Más ↓) taller fueron de su satisfacción y que la reparación cumplieron sus expectativas. Apreciamos su confianza y su posible recomendación; trabajamos para mantener ese estándar. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, la calidad del servicio es excepcional."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:

Ana Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller cumplió con tus expectativas y que la calidad del servicio ...(Más ↓) fue excepcional. Estamos encantados de haber podido ayudarte y agradecemos tu recomendación a conocidos. Si necesitas algo más, aquí estaremos para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Profesionales altamente capacitados, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:

Victor Manuel, gracias por tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y por confirmar que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Apreciamos que hayas confiado en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Lejos de lo esperado"

Acudí a la cita 10 minutos antes de la hora programada 10:30am . Después de la recepción del vehículo y explicación de la hoja de trabajo liquido de frenos y filtros me ...(Más ↓) informan que la hora prevista de entrega del coche serán las 15:00pm. Lo programado para el trabajo a realizar son 2.3h, ¿2h y pico para cambiar un filtro y el liquido de frenos?. No entiendo de que sirve acudir a la cita en el horario previsto si después la hora de entrega no se rige ni por la hoja de trabajo ni por la cita asignada. La compañera Lara me llamo para avisar de que el coche estaba listo a las 12:30 Tengo una queja respecto a como se programa las revisiones, en mi caso usamos mucho el coche. La anterior revisión se hizo a finales del verano de 2025 en el que también se cambio el liquido de frenos. En un plazo de 6 meses se ha cambiado el liquido de frenos 2 veces. Comparto el aspecto de la seguridad pero no se que tipo de propiedades puede perder el liquido de frenos en 6 meses. La sensación después de pasar la revisión programada es que se ha facturado una cantidad de tiempo que no se ajusta al trabajo realizado. Se facturan el llenado de liquido limpiaparabrisas y se intenta facturar un ambientador para eliminar olores, el vehículo es nuevo, comprado en octubre del 2024 ¿que tipo de olores esperan encontrar? (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 15-01-2026 para este comentário:

Jorge, muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien tratado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más o cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 14-01-2026 para este comentário:

Gracias, Serafín, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras necesidades. En KIA - RAM Automoción trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir cuidando de tu vehículo. Cuando necesites algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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