O que os clientes dizem sobre este profissional
2 Opiniões encontradas
Francisco M. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-05-2026 no 07:50
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"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."
El trato del personal fue excelente, como siempre. Eso sí, como aspectos a mejorar y que me parecen muy importantes y con los que no estoy nada satisfecho son los siguientes: - ...(Más ↓) Mi coche tiene contratado el mantenimiento y entre la fecha de la llamada y la de la cita hay un intervalo de 3 semanas. Entiendo que para un vehículo con el mantenimiento contratado no puede haber 3 semanas de intervalo, tendría que haber hueco para atención inmediata - Otro aspecto con el que no estoy satisfecho en absoluto es con la IA que coge las llamadas. En mi opinión es imprescindible que las llamadas las coja una persona y no una máquina (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Valoramos mucho que destacaras la profesionalidad y el trato del equipo. Tomamos nota de ...(Más ↓) tus dos puntos de mejora: el intervalo entre la llamada y la cita para mantenimiento y la gestión de las gestiones; y tu opinión sobre la atención telefónica con IA. Compartiremos tus observaciones con las áreas correspondientes para seguir avanzando. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Sirio G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2026 no 11:52
8 / 10
"La sinceridad del equipo es destacable."
Me atendieron y me asesoraron correctamente y con mucha amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Sirio. Nos alegra saber que la sinceridad del equipo, el trato amable y el asesoramiento fueron ...(Más ↓) claves en tu visita a Dacia Santander - Vidal de la Peña. Tomaremos nota para seguir manteniendo ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Sobre Dacia Santander - Vidal de la Peña
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Fechado
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
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