Concesionario de vehículos Volkswagen Merkamotor Tortosa

Lucía Belenguer

Lucía Belenguer

Trabalha em Taller como Asesor de servicio

Recebeu um total de 78 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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9.1 / 10

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O que os clientes dizem sobre este profissional

78 Opiniões encontradas

G
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8 / 10

"Gran calidad de servicio con un equipo altamente calificado que resolvió todos mis problemas rápidamente."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 06-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Guillermina, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficiente. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 05-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt content amb la professionalitat de l equip, una experiència que repetiré segurament."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 05-08-2025 para este comentário:

Moltes gràcies, Mireia! Ens alegra saber que has quedat tan contenta amb la professionalitat del nostre equip. La teva satisfacció és ...(Más ↓) molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir millorant. Estarem encantats de tornar-te a atendre quan ho necessitis. Fins aviat! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente un concesionario de confianza."

Profissionais atendidos:

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D
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10 / 10

"Un servicio excepcional con un trato amable y profesional, totalmente satisfecho con la atención recibida."

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A
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales atentos y muy eficaces."

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C
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb el manteniment del meu vehicle la qualitat del treball és impecable."

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C
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6 / 10

"Poca información"

Dejé el coche viernes tarde, llamé lunes para informarme, por si necesitaba un coche de repuesto. La chica que me atendió me dijo que hablaba con los del taller y me decia ...(Más ↓) algo. Todavia estoy esperando que llame. Volví a llamar lunes tarde y lo mismo. El martes me comentan lo de la firma digital. Y pienso que eso lo podrian haber dicho el lunes. 5 dias sin coche y sin saber nada, ni ofrecerme una alternativa. Miercoles me informan del problema mecanico. Jueves recojo el coche. Todo bien pero pienso que si te dicen que te llaman, te piden telefono y luego no lo hacen, pues no es un trabajo serio. Lo digo por la chica con la que hablé. La entrega perfecta con Fernando. (Menos ↑)

Melhorando: No hacer esperar al cliente cuando dicen que te llaman para dar información solicitada y no te llaman..

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G
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10 / 10

"Atenció ràpida i eficient el meu vehicle està com nou gràcies a l excel·lent feina realitzada."

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R
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8 / 10

"El servei que he rebut ha estat excepcional, amb un tracte amable i professional."

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