O que os clientes dizem sobre este profissional
117 Opiniões encontradas
Hector R. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-05-2020 no 22:39

8 / 10
"Todo bien, aunque hubo un problema."
Cuando fui a recoger mi coche, se había estropeado el montacargas y no pudieron entregármelo. Como salía de viaje me dejaron un coche de sustitución que me permitió seguir ...(Más ↓) con mis planes. Muy buen trato de los empleados. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 21-05-2020 para este comentário:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Beatriz G. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 30-04-2020 no 10:08

10 / 10
"Tanto en ventas con Julio como en taller con David el trato perfecto"
El trato cuando fui a comprar el coche fue profesional y muy cómodo porque tuve ayuda en todos los trámites, el asesoramiento fue adaptado a mi que no entiendo de coches. En ...(Más ↓) cuanto a taller, el trato con David, que es mi técnico, es una maravilla, me explica todo perfectamente y me ayuda en todo lo que necesito. En resumen me encuentro cómoda y muy tranquila en el concesionario. (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad y trato exquisito
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-05-2020 para este comentário:
Hola Beatriz gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Cristina A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-04-2020 no 22:34

9 / 10
"Excelente trato en ventas (Julio Lozano)"
Finalmente compre el Volvo en Alcalá, pero mi más sincera felicitación a Julio, por su paciencia, educación, trato y excelencia en su trabajo. Gente como Julio hacen que se ...(Más ↓) recomiende el concesionario (Menos ↑)
O melhor: El trato y la información al detalle
Melhorando: Recogida del vehículo para las revisiones en el trabajo/domicilio y coche de sustitución
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-05-2020 para este comentário:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carlos L. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-04-2020 no 11:07

10 / 10
"El trato fue excelente"
De momento todo bien, no mejoraría nada de lo que estáis haciendo.......(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido por los empleados
Melhorando: Todo esta ok
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-04-2020 para este comentário:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jesus G. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-03-2020 no 22:46

10 / 10
"Trato excelente tanto en ventas como taller de alcalá y sinesio"
Te sientes asesorado como si fuesen amigos de siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Me sentí ayudado
Melhorando: Retraso de usa en la entrega compromiso de entrega
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-03-2020 para este comentário:
Hola Jesús. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Josefa A. J.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-03-2020 no 22:32

10 / 10
"Mi opinión es muy positiva con respecto al comercial Julio que nos atendió"
Yo soy de Jerez de la Frontera. Y gracias a Julio Lozano y su atención y cordialidad.me anime a desplazarme a Madrid y adquirir mi vehículo. Muy agradecido de la atención ...(Más ↓) recibida por el y por el concesionario. (Menos ↑)
O melhor: La atención recibida por el comercial Julio Lozano
Melhorando: Ninguno
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Hola Josefa. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Enric C. V.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-03-2020 no 22:23

8 / 10
"Volvo xc40 compra "
te tratan diferente una vez haces la reserva, me pareció muy feo que al no interesarles mi coche usado no lo metieran en la negociación del precio final, los descuentos sobre la ...(Más ↓) financiación cambiaban con otros concesionarios. Al final hice la compra porque me encajaba el modelo, pero en otros concesionarios me hicieron mejor financiación u más clara (Menos ↑)
Melhorando: Descuentos poco claros, no quisieron mi coche usado...
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Hola Enric. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria J. H. C.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 07-03-2020 no 11:54

10 / 10
"Fueron muy profesionales y atentos"
Me han tratado genial. La explicación sobre el funcionamiento del coche fue estupenda y claro, me lo vendieron. Muy buenos profesionales!! ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El coche. estoy encantada con el
Melhorando: No tengo ningún comentario negativo
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Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria A. G. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 04-03-2020 no 22:39

10 / 10
"Compra de vehículo"
Muy contenta con el servicio y la atención. Como nos informaron y el tiempo en el que dispusimos del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Vi el coche y me encanto
Profissionais atendidos:
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Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago C. P. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-02-2020 no 22:24

10 / 10
"Profesionalidad"
Atendieron con las peticiones solicitadas, manteniéndome informado de cada fase de la venta, cumpliendo los plazos y aconsejándome en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Compromiso
Melhorando: Mejoraría mayor número de empleados
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Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
