Judith Uribe - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Toyota Cumaca Motor - Marbella

Judith  Uribe

Judith Uribe

Trabalha em Taller como Asesora de Servicio

Recebeu um total de 131 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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9.4 / 10

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131 Opiniões encontradas

C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis inquietudes."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 25-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Cristobal Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente y el trabajo de nuestro equipo ...(Más ↓) del taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Sinceramente mal"

Pues llevé mi coche por avería yo soy de otra ciudad yo siempre he llevado las revisiones con el plan relax pues nada más llegar me dijeron que tenía que esperar como 15 días ...(Más ↓) para que pudieran ver el coche al final fueron 20 para poderlo ver una vez que lo vieron lo repararon al llamarme me dijeron que no entraba en la cobertura relax, cosa que simplemente era un motor de arranque y si entraba entonces al día siguiente me llamaron y me dijeron que sí entraba pero bueno de primeras no. Luego las instalaciones están muy anticuadas y el proceso me pareció muy lento no voy a volver más a ese Toyota me iré a Málaga ciudad o a Sevilla. Yo vengo del Toyota la Palma de Mallorca en el cual siempre he llevado mi vehículo a sus revisiones y las instalaciones son nuevas y el trato es mil veces mejor que aquí un saludo mis críticas espero que sean constructivas y intento no hacer daño a nadie un saludo (Menos ↑)

Melhorando: Malo

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 05-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y entendemos la frustración que esto puede causar. Apreciamos tus comentarios sobre el tiempo de espera y la confusión en la cobertura del plan Relax; tomaremos nota de ello para mejorar nuestro servicio. Valoramos tus críticas constructivas y nos esforzaremos por actualizar nuestras instalaciones y procesos. Esperamos que reconsideres tu decisión en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio de taller inigualable, con un trato amable y una clara dedicación a la satisfacción del cliente."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 19-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Leire, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha logrado brindarte un trato amable y dedicado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente en todo momento."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 19-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Outstanding Professionalism: I felt valued as a customer, with clear communication and excellent care for my car."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 18-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido valorado como cliente y que nuestra comunicación y cuidado de tu ...(Más ↓) vehículo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Fui tratado con amabilidad y respeto, realmente se nota que valoran a sus clientes."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto en nuestra concesionaria. Valoramos enormemente a ...(Más ↓) nuestros clientes y tu reconocimiento es muy gratificante para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 05-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Elsa Maria, por tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) profesional y que pudimos resolver tus problemas rápidamente. Apreciamos también tu feedback sobre la recomendación. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier aspecto que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención del personal excepcional y resultado más que satisfactorio."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 30-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que la atención de nuestro ...(Más ↓) personal ha cumplido tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer resultados satisfactorios y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, realmente se nota que están comprometidos con la satisfacción del cliente."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 28-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Débora, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el trato recibido. En Toyota Cumaca Motor - Marbella, nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar la mejor atención y es gratificante ver que nuestro compromiso se refleja en la experiencia de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad y me brindaron un trato cordial durante mi visita."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 25-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Glenn, Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella fue tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato cordial de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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