Jorge Romeo

"Pedí expresamente cambio de correa, pagando yo y no se hizo"

Solicite el cambio de correa de distribución expresamente, porque los 100000km los iba a cubrir antes de la próxima revisión. La persona que recepcionó el vehículo decidió ...(Más ↓) sin ni siquiera ver el estado de la correa que esa reparación no se haría, argumentando que en caso de tener un problema lo cubriría la garantía. Mi postura es precisamente ni tener que llegar a tener un problema en carretera ni tener que reclamar garantías a la marca, solicitando el cambio con 5 años y 84000km, creo que de forma conservadora y bien criterio, conociendo tanto Peugeot como yo el problema con este motor Puretech. Evidentemente el cambio no se hizo y el coche además se devolvió sin lavar entiendo que no es obligatorio, pero es la primera vez que me devolvieron sin lavar . En la hoja de recogida se indico que se pondría aceite 0W20 y me lo devolvieron con 5W30 según factura, esto tampoco se me advirtió. Tampoco me indican que vuelva a los 100000km para el cambio de la correa,.como está estipulado, sino al año o 108000km, si antes de un año paso de los 100000km sin llegar a los 108000km y la correa rompiera, ¿Me cubriría la garantía? Da que pensar. La transparencia y las peticiones del cliente por tanto no se valoran. Quede por escrito esta opinión y yo también la conservaré por si ocurre algo antes de la siguiente revisión. Otros años también solicité que miraran otros pequeños temas y la respuesta fue que no eso no era nada fugas de aceite en la caja de cambios , de nuevo el coche fue recepcionado por la misma persona. (Menos ↑)

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo realizado de alta calidad."

"El servicio recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

"La atención del equipo fue excepcional, realmente agradezco su profesionalismo y dedicación al servicio."

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido, una experiencia positiva que recomendaré a otros."

Jorge siempre tan amable. Muy buen trato. Te explica y aconseja sobre reparaciones a realizar. Muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

"El equipo mostró un alto nivel de compromiso y calidad en su trabajo, muy satisfecho con el servicio."

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas con su profesionalidad."

"No lo recomiendo pésimo servicio"

Fui por un fallo en el freno de parking y en el presupuesto me salió una cantidad de ****€ me d Ponía que tenía que cambiar el alternador, lo llevé a otro taller y me salió ...(Más ↓) la reparación por **€ solo le cambiaron el botón del parking que tenía la placa defectuosa y adiós fallo, y por motivos así jamás volvería a este taller. Pésimo todo y además me cobraron por hacerme nada. (Menos ↑)

"La calidad de las reparaciones y la amabilidad del personal fueron excelentes, superaron mis expectativas."