Jordi Serradell Lopez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Martorell Motor

Jordi Serradell Lopez

Jordi Serradell Lopez

Trabalha em Taller como Asesor de Servicio

Recebeu um total de 136 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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136 Opiniões encontradas

J
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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M
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

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A
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10 / 10

"Un equipo muy competente y amable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la visita."

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M
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10 / 10

"Atención profesional y amable en el concesionario, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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J
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4 / 10

"Pobre con poca información sobre el trabajo realizado."

Mi experiencia se puede decir que es más bien pobre en todos los sentidos en primer lugar dejo el coche haciendo revisión de la cual no se me informa de los trabajos realizados ...(Más ↓) simplemente el día que lo dejo me dicen que le cambiarán bujías y poco más, En segundo lugar tenían que hacer dos peritaciones de dos partes diferentes que tengo abiertos solo hacen uno cuando se informo de la situación para dejar constancia y no dejar dudas al taller de los dos partes pero aun así solo peritan uno, Cundo me llaman para decir que tenía el coche peritado me informan que solo me han realizado un peritaje pregunto por el segundo y su respuesta es que se pondrán en contacto con el perito y se me informa lo cual todavía no ha sucedido y sigo a la espera ha día de hoy, En definitiva no puedo decir que mi experiencia sea buena ni de un taller oficial Seat del cual uno espere un servicio rápido y de calidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: Poca información sobre el trabajo realizado.

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Daniel Garcia Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Joel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la información sobre el trabajo realizado no ...(Más ↓) haya sido clara y que no se hayan cumplido tus expectativas en cuanto a los peritajes. Entendemos lo frustrante que debe ser estar a la espera de una respuesta. Tu feedback es muy valioso y nos ayudará a mejorar nuestra comunicación y servicio. Espero que Ismael Ortega le haya aclarado sus dudas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Atentamente, Dani Garcia. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

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E
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8 / 10

"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia excepcional."

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V
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvieron todas mis dudas con gran claridad."

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10 / 10

"Trato excepcional y resultados impecables. Sin duda volveré para futuras necesidades"

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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados."

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