Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

Iván Ibáñez

Iván Ibáñez

Trabalha em Taller como Asesor de Servicio

Recebeu um total de 273 avaliações


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9.2 / 10

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273 Opiniões encontradas

A
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2 / 10

"Pésima, hasta la intervención de vanesa"

Sin más, muy raro será el que pueda pasar otra vez por ese centro y nunca lo aconsejaré a nadie cercano a mi persona. Ese señor no se merece estar en un puesto de atención al ...(Mais ↓) público. Me dijo si tú no te preocupas de tu coche no lo voy a hacer yo y después de 5 meses me dijo que me iba a cobrar el parking del vehículo después de no informarme y no resolver los daños. 5 meses sin resolverse los daños y saque el coche por problemas mayores. Pasan factura a la compañía sin terminar los coches (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 aproximadamente 10

A melhorar: El respeto hacia el cliente y no amenazar al cliente, tuvo que intervenir Vanesa por el trato de Iván Ibáñez hacia mi coche y mi persona. 5 meses en el taller y sin resolverse

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C
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo gran trato y rapidez en el servicio."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 24-01-2025 a este comentário:

Muchas gracias, Carmelo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Mais ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Desastrosa desde que me compré el coche"

Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Mais ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 aproximadamente 10

A melhorar: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail

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E
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10 / 10

"La experiencia en este concesionario fue fantástica, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Mais ↓) (Menos ↑)

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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 06-01-2025 a este comentário:

Muchas gracias, Enrique, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica. Tu satisfacción es nuestra ...(Mais ↓) prioridad y nos alegra saber que volverás para futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho sin duda volveré gracias a su dedicación al cliente y excelentes resultados."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 03-01-2025 a este comentário:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que saliste del concesionario tan satisfecho. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y los ...(Mais ↓) resultados obtenidos nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue sobresaliente, sin duda volveré a confiarles mi vehículo en el futuro."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 30-12-2024 a este comentário:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Mais ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y esperamos seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

A melhorar: Cuando te hacen el lavado gratuito, no estaría de más pasar la aspiradora por el einterior.

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Marta Gancedo respondeu o 30-12-2024 a este comentário:

Muchas gracias, Jose Ignacio, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Mais ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 30-12-2024 a este comentário:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que piensas volver a nuestro concesionario para futuros ...(Mais ↓) servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 16-12-2024 a este comentário:

Muchas gracias, Maria Paz, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Mais ↓) equipo se esfuerza por ofrecer una profesionalidad excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, su atención al cliente y profesionalidad superaron mis expectativas."

(Mais ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 aproximadamente 10

Profissionais tratados:

Marta Gancedo respondeu o 12-12-2024 a este comentário:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que nuestra atención al ...(Mais ↓) cliente y profesionalidad han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

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