O que os clientes dizem sobre este profissional
163 Opiniões encontradas
Miguel A. G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-06-2025 no 01:06

10 / 10
"Experiencia impecable, la calidad del equipo es admirable y el trato recibido fue excelente. Volveré sin duda."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad de nuestro equipo y el trato recibido. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio, así que será un placer volver a verte. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Javier A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-06-2025 no 22:20

4 / 10
"Atención del personal inmejorable. Reparación defectuosa"
Acudí al taller por la luz del check engine encendida entre otras cosas. Se realizó reparación de la avería tras 9 días naturales, explicándome que habían aparecido 2 ...(Más ↓) errores uno de los cuales era fugitivo . A los 12 km de salir del taller se encendió la luz de avería. Lamentablemente necesito el coche para trabajar y solo tengo uno. No puedo estar acudiendo al taller y esperando esa cantidad de días con un coche de sustitución. Pienso que algo no se ha realizado bien tanto en los tiempos de espera para recibir el servicio de diagnosis como en el transcurso de la reparación . Espero que encuentren pronto la solución. No tengo ninguna queja del personal que me ha atendido, pero la reparación no ha sido correcta.Tampoco considero aceptable los tiempos para pedir una cita en mecánica. Creo que dan cita para semanas posteriores a una llamada. Hay reparaciones que son urgentes y no pueden esperar tanto tiempo. Esto hace que pierdan clientes y que no den el trato que se merecen a clientes asiduos (Menos ↑)
Melhorando: Se debería mejorar los tiempos para realizar una diagnosis
Profissionais atendidos:
Angel A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-06-2025 no 13:44

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de reparación."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 27-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste valorado e informado durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Lucio A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-06-2025 no 00:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy absolutamente satisfecho con mi experiencia."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Susana A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-06-2025 no 14:36

10 / 10
"Muy buen servicio."
Desde aquí quiero dar las gracias a Iván Ibáñez por su atención. Llevé el coche para una revisión y un problema con los sensores de presión de mi opel astra y me atendió ...(Más ↓) con gran profesionslidad. Ha sido muy amable en todo momento y me explicó todo perfectamente, muy buen servicio y muy recomendable. Solo puntualizar una cosa, al recoger el vehículo creo que se podría agilizar más el trámite sin tener que esperar a que el asesor de servicio tenga que cobrarme la factura, en vez de gestionarse la misma en la propia oficina de recepción; lo cual ralentiza bastante y genera un tiempo de espera innecesario para el cliente y creo que una sobrecarga de trabajo adiccional para el propio asesor; creo que ese sistema no es muy ágil. Por lo demás, a Iván le doy un 10, muy buen profesional y muy recomendable. Gracias por todo. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Susana, por tu reseña y por destacar la atención de Iván. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad con la que se atendió tu vehículo. Agradecemos también tus sugerencias sobre el proceso de recogida. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la agilidad del trámite. Nos alegra que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Rachid B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-05-2025 no 21:33

10 / 10
"Excelente servicio, recibí un trato profesional y amable que superó mis expectativas."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 22-05-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rachid, Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) profesional y amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Jesus T. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-05-2025 no 20:49

8 / 10
"Un trato excepcional y una calidad impecable en el servicio. Definitivamente volveré."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jesus, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Francisco S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-05-2025 no 15:18

10 / 10
"Gran disposición y amabilidad del personal, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 06-05-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la disposición y amabilidad de nuestro personal hicieron tu ...(Más ↓) experiencia positiva. Es un placer para nosotros garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Aranzazu S. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 22:58

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡altamente recomendados"
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 28-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Aranzazu, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Enrique G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-04-2025 no 21:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 17-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
