O que os clientes dizem sobre este profissional
492 Opiniões encontradas
Jose M. P. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2020 no 09:24
10 / 10
"Excelente. confianza con el servicio"
Gracias por el trato con en técnico Sr. Isidoro, dando todo tipo de explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 28-08-2020 para este comentário:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2020 no 06:58
10 / 10
"Muy buena atencion"
El concesionario tuvo una muy buena atención y el mecánico que realizó la revisión fue muy amable, muy profesional, advirtiéndome de todo en todo momento, transparente y con ...(Más ↓) trato exquisito (Menos ↑)
O melhor: Trato y profesionalidad
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-07-2020 para este comentário:
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Patricio S. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2020 no 22:56
9 / 10
"Buena atención. sinceridad"
Lleve my coche al taller por una avería de motor, no merecía la pena reparación por el coste y la antigüedad del vehículo. El vehículo no se reparó pero agradezco la ...(Más ↓) sinceridad. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-07-2020 para este comentário:
Hola Patricio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rigar 9. S. A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-07-2020 no 10:32
10 / 10
"Trato y profesionalidad inmejorable"
No he tenido ningún problema. Todo han sido facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y cumplimiento de fechas
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-07-2020 para este comentário:
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Rigar 9. S. A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-07-2020 no 14:46
10 / 10
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-07-2020 para este comentário:
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Antonia A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-06-2020 no 22:21
9 / 10
"Revisión anual y cambio de neumáticos"
Fueron rápidos y claros en presupuesto y realización...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y claridad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-06-2020 para este comentário:
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Oscar D. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-06-2020 no 18:35
9 / 10
"Cliente satisfecho"
El trato por el momento ha sido totalmente profesional y muy amable. No ha habido ningún tipo de sorpresa y se han cumplido las fechas y costes inicialmente propuestos. Me llama ...(Más ↓) la atención (en positivo) frente a otras marcas que he tenido, el constante feedback que se solicita al cliente para saber si todo ha ido ok. (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad y trato
Melhorando: El precio del servicio es elevado
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-06-2020 para este comentário:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-06-2020 no 22:31
10 / 10
"Todos fenomenal"
Trato muy bueno, muy agradables, te dejan el coche en perfecto estado de limpieza y reparación, muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-06-2020 para este comentário:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria M. D. K.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-06-2020 no 23:24
8 / 10
"Muy recomendable, honestos y fiable. falla la centralita"
Es un taller de confianza, te atienden muy bien, te explican todo claramente y si lo necesitas también te pueden prestar coche de sustitución, Llevo mucho tiempo llevando allí ...(Más ↓) mi coche que ya tiene 12 años y muy contenta, expecto por la centralita, es un problema que te atiendan por teléfono, tardan muchísimo en contestar, te hacen marcar 1 para comercial, 2 para taller, (o así) y luego nada, hasta que de pronto te atienden, y entonces ya bien, pero es un problema para ellos, y mal servicio para el cliente. (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor es que atienden rápido y bien, muy fiable
Melhorando: Mejoraría la centralita, tardan mucho en contestar
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-06-2020 para este comentário:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios sobre la centralita, cierto es que tenemos un gran número de llamadas pero haremos todo lo posible para que la atención sea lo más rápida y ágil posible, Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. P. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-06-2020 no 22:21
10 / 10
"Atención exquisita "
Desde siempre la atención recibida es inmejorable. Concesionario muy recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-06-2020 para este comentário:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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