O que os clientes dizem sobre este profissional
492 Opiniões encontradas
Alfonso I. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2021 no 21:41
10 / 10
"Llamada volvo revisión cambio módulo airbag"
Contacte con el concesionario y me dieron cita para 2 días después a la hora que yo quería. Me atendieron a la hora indicada y en 5 minutos estaba cambiado el módulo. Mi ...(Más ↓) experiencia ha sido excelente (Menos ↑)
O melhor: El trato y la rapidez en la reparacion
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
Hola Alfonos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lluis M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2021 no 20:45
10 / 10
"Calidad y amabilidad "
En esta ocasión la visita ha sido para una revisión pre-ITV y la gestión de la propia revisión. Han estado todos muy amables y profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad y el trato recibido
Melhorando: La gestión de la cita es muy mejorable, no es razonable que para cerrar fecha y hora hagan falta cuatro llamadas en una mañana. debería ser al primer contacto.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
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Joaquin E. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-11-2021 no 22:28
10 / 10
"Todo bien"
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-11-2021 para este comentário:
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Mario Y. S. C. D. O. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-11-2021 no 13:34
10 / 10
"Profesionalidad y cercania"
Siempre nos atienden con una sonrisa y sobre todo son muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Melhorando: Tiempo de espera
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-11-2021 para este comentário:
Hola Mario y Silvia Coches de Ocasion, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Amelia G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-11-2021 no 22:24
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Mi experiencia siempre ha sido muy buena. Atienden con bastante rapidez (dentro de lo posible, dado que hay poco personal). El trato es sumamente correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez de la resolución
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-11-2021 para este comentário:
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Juan N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-11-2021 no 10:01
10 / 10
"Revision en tiempo y bien explicado todo"
Cita previa facil a traves de la app de volvo y confirmacion telefonica por Isidoro. Atención inmediata a mi llegada. Llamada para explicar necesidad de cambio de disco y ...(Más ↓) pastillas traseras y su importe. Coche listo en el dia (Menos ↑)
O melhor: Trato y asesoramiento
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Josep M. J. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-11-2021 no 20:35
10 / 10
"Todo muy bien"
Profissionais atendidos:
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Hola Josep María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2021 no 16:40
10 / 10
"El personal es muy atento "
El personal se esfuerza por dar una buena atención. No obstante, posiblemente debido a la carga de trabajo que tiene el Taller, las reparaciones se demoran...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: El tiempo que tardan en llegar las piezas a sustituir
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2021 no 14:55
8 / 10
"Primera cita en volvo"
Buenas tardes. El trato recibido y las explicaciones sobre la revisión del Vehículo fue muy completo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis A. R. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-11-2021 no 21:40
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibids"
El sistema de atención personalizado da buenos resultados al tener un solo interlocutor ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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