O que os clientes dizem sobre este profissional
307 Opiniões encontradas
Jaime M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-07-2024 no 18:05
10 / 10
"Un 10. La experiencia es muy profesional y gran asesoramiento."
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jaime, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste un gran ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
David M. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-07-2024 no 00:37
2 / 10
"Nunca me habían tratado así en ningún servicio postventa. "
Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes ...(Más ↓) mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo” (Menos ↑)
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Melhorando: Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo”
Profissionais atendidos:
Maria D. J. D. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2024 no 21:53
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional."
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:
Jose R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2024 no 20:41
8 / 10
"La atención fue amable y maravillosa atención siempre que voy. Magníficos profesionales."
Siempre he sido atendido correctamente, aunque como decia a tes, todo lo uno o empresa hacen es mejorable. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Todo tiene siempre algo que mejorar. Gracias.
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y maravillosa en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios constructivos, ya que siempre buscamos mejorar. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Samuel F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-07-2024 no 21:23
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal. Un diez."
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:
Maria J. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-07-2024 no 11:41
2 / 10
"No volveré a ese taller ni a su marca. "
Desde la compra de mi coche he estado acumulando experiencias negativas, desde el servicio postventa (Onstar) hasta la sustitución de neumáticos no homologados a precio de oro. ...(Más ↓) El trato en mi última visita fue nefasto, la gota que colma el vaso. Lo dicho: última visita. (Menos ↑)
1 mais de 10
Melhorando: La atención al cliente, la escucha, la profesionalidad, no pueden fidelizar al cliente si no atienden sus peticiones y además no solo no resuelven los problemas del vehículo sino que además generan otros nuevos, con el objetivo único de hacer caja. A ustedes les sobran los clientes, por lo visto.
Profissionais atendidos:
Luis J. J. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-07-2024 no 08:28
10 / 10
"La atención fue muy buena, un trato cercano. Todo fue perfecto"
Desde los buenos días que me dijo Yolanda, Carlos en todo el proceso y las explicaciones de los trabajos con total transparencia, ha sido una experiencia muy buena. Hacen sentir ...(Más ↓) que son los mejores a quien confiar el coche. Una vez más siguen siendo mi taller de confianza (Menos ↑)
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Luis Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y transparente de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Yolanda y Carlos. Estamos encantados de seguir siendo tu taller de confianza y agradecemos tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu coche. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)
Olga L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-07-2024 no 21:36
10 / 10
"Lo recomiendo. Una plantilla destacable y asistencia muy buena."
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:
Juana H. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-07-2024 no 18:18
10 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente y el trato fue excelente. Ejemplo de profesionalidad."
10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 15-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato excelente y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Jorge G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-07-2024 no 21:59
2 / 10
"Desconfianza y decepcion"
Partiendo de la base de que nos informaron en todo momento del coste y de tareas de mantenimiento que se iban a realizar, y en este sentido no hay inconveniente, se paga y estamos ...(Más ↓) de acuerdo, pero cuando se entrega el coche nos indican en la factura que la rueda trasera derecha tiene un pellizco... cosa que no nos informaron en ningun momento, es reciente y se nota el aluminio de la llanta brillante, evidentemente reciente, posteriormente nos enseñan el video del coche, donde aparece un coche más limpio que cuando lo llevamos. En fin desconfianza total del servicio y del taller. No volveremos (Menos ↑)
1 mais de 10
Melhorando: Información
Profissionais atendidos:
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