O que os clientes dizem sobre este profissional
1088 Opiniões encontradas
Jesus R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-12-2023 no 22:29
4 / 10
"No hay facilidades de movilidad sin coste "
Tuve que cambiar la fecha del taller tres veces debido a este problema, porque no me aseguraban poder venir a buscarme para recoger el coche porque no hay personal que pueda ...(Más ↓) hacerlo. Otro concesionario de la competencia siempre me ha facilitado este servicio sin coste, por cortesía de la empresa, "Llevar y recogerme al punto indicado, préstamo de coche de sustitución sin coste cuando la reparación era todo el día o servicio de taxi", estas facilidades no las tiene Ditram sin coste pero sí pagando una cuota anual. Después del coste de las reparaciones y revisiones me parece un despropósito no facilitar ese servicio sin coste y tener al cliente deambulando y que busque la solución por su cuenta. El trato de Álvaro fué correcto, me acercó al lugar que solicité pero no pudo asegurar poder buscarme para recoger el coche. (Menos ↑)
Melhorando: El servicio de movilidad de los clientes, facilidades para acercarlos y recoger el coche
Profissionais atendidos:
Jose L. V. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-12-2023 no 20:27
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy competente. Maravillosa asistencia siempre que voy."
Profissionais atendidos:
Elias P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2023 no 20:32
10 / 10
"Magnífico trato."
Profissionais atendidos:
Equaltecnia V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-12-2023 no 10:27
4 / 10
"Sistema organizativo de la empresa no orientado al cliente"
Hay que insistir ante situación excepcional y no prevista para ser atendido den el dia, las empresas con contrato de mantenimiento que usan el vehiculo como herramienta de ...(Más ↓) trabajo deben de tener un trato preferente ante este tipo de situaciones. El sistema informático y recogida de información que utilizan para hacer la recepción del vehículo conlleva un tiempo superior a 15 minutos, lo cual es excesivo. Los trabajadores correctos y formales en su desempeño y atención al cliente. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Gloria V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-12-2023 no 21:07
8 / 10
"Empleados inmejorables."
Profissionais atendidos:
Sandra J. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-12-2023 no 20:36
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
Profissionais atendidos:
Manuel V. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2023 no 10:21
8 / 10
"Excelentes empleados y trato personal muy profesional. Buena atención durante todo el proceso."
Profissionais atendidos:
Juan A. F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-11-2023 no 23:08
10 / 10
"Trato personal atento y empleados competentes."
Profissionais atendidos:
Pablo A. R. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-11-2023 no 20:38
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la atención es excepcional. El personal sobresaliente."
Profissionais atendidos:
Manuel C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-11-2023 no 15:56
10 / 10
"Una plantilla inmejorable."
Profissionais atendidos:
Sobre Ditram Automoción Mercedes-Benz
Somos concesionario oficial Mercedes-Benz para la provincia de Lugo.
Prestamos servicios de venta y postventa en todos nuestros concesionarios, donde además de poder atenderte con los mejores especialistas en nuestro servicio de postventa, disponemos de una amplia gama de vehículos nuevos y de ocasión.
Si estás pensando comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano al mejor precio, no dudes en visitarnos en uno de nuestros concesionarios, o visitar nuestro sitio web.
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