O que os clientes dizem sobre este profissional
107 Opiniões encontradas
Juan A. F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-11-2019 no 08:06

10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Ismael nos ayudó mucho a la hora de decidirnos por el modelo y nos facilitó la venta del antiguo coche. Fue un buen vendedor sin necesidad de agobiar ni volverse pesado. En ...(Más ↓) cuanto al taller, los dos problemas que he tenido han sido resueltos con celeridad y amabilidad, sin necesidad de grandes esperas y con un buen resultado. (Menos ↑)
O melhor: Sin duda, el trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Juan Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos ...(Más ↓) y que el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento tanto con la compra de tu nuevo Volvo como en taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Ana M. F. D. A. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-11-2019 no 07:00

10 / 10
"Mi experiencia en Auto Elia"
Llevé a arreglar mi coche por un problema de chapa. Fueron puntuales en el recibimiento, cumplieron los plazos y el coche quedó perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Ana Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con Auto Elia, en este caso con nuestro ...(Más ↓) compañero Ismael. Nos alegra que estes contenta con el coche y esperamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Felipe F. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-11-2019 no 22:21

10 / 10
O melhor: Resolución de problemas
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Felipe Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que ...(Más ↓) el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carlos C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-10-2019 no 10:32

8 / 10
"Trato de primera"
En Volvo siempre te puedes relajar con la seguridad que da una marca líder en seguridad y calidad... este concesionario hace gala de esto y representa a la marca a las mil ...(Más ↓) maravillas... Sin duda que seguiré confiando en ellos. (Menos ↑)
O melhor: Trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-10-2019 para este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) agrada saber que todo fue como esperaba, el servicio y trato fue correcto. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago D. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 11-09-2019 no 14:06

10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Me aconsejaron este concesionario por la amabilidad del personal, la variedad de modelos para ver y la veracidad de la información que ofrecen. El precio también resultó muy ...(Más ↓) competitivo. (Menos ↑)
O melhor: Disponibilidad para cualquier incidencia
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 11-09-2019 para este comentário:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo y nuestro ...(Más ↓) comercial Ismael Rojas. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

Pablo J. J.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 09-09-2019 no 09:40

9 / 10
"Excelente eficiencia"
La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(Más ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Menos ↑)
O melhor: Efectividad
Melhorando: Privacidad en las gestiones
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 09-09-2019 para este comentário:

Carlos Y. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 06-09-2019 no 22:19

10 / 10
"Trato muy personalizado y atento"
Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-09-2019 para este comentário:
Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria P. S. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 03-09-2019 no 06:54

10 / 10
"Excelente tratamiento"
Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad
Melhorando: Mas puntualidad en la entrega de coches
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-09-2019 para este comentário:
Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(Más ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

Sandra R. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 22-08-2019 no 00:15

10 / 10
"Atención amable y profesional"
Tanto Juan como Ismael atendieron todas nuestras dudas con detalle y amabilidad. Comprendieron nuestras necesidades y nos asesoraron sobre el mejor modelo y la mejor ...(Más ↓) configuración para nosotros. Estamos muy contentos con la elección y recomendamos el concesionario sin duda. (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad y cercanía que se agradecen en una compra tan importante.
Melhorando: Nada.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-08-2019 para este comentário:
Hola Sandra. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestros comerciales y el proceso de compra de tu nuevo ...(Más ↓) Volvo. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu Volvo y te invitamos a seguir confiando ahora en nuestro departamento de postventa. Puedes ayudarnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jose M. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 14-08-2019 no 18:10

9 / 10
"Trato excelente y diligencia en los trámites"
Desde el principio se me transmitió toda la información sobre el coche requerido y se me hizo una oferta. También se me facilitó poder ver el vehículo que iba a comprar antes ...(Más ↓) de tomar la decisión de compra. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y eficacia
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-08-2019 para este comentário:
Hola José. Muchas gracias por contactar y darnos tu valoracón y opinión sobre el proceso de compra de tu nuevo Volvo. Lamentamos que no ...(Más ↓) hayas quedado al 100% satisfecho, por lo que intentaremos mejorar en cada uno de los procesos de venta. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu volvo en nuestro servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
