O que os clientes dizem sobre este profissional
200 Opiniões encontradas
Monica P. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 12-09-2019 no 08:10
8 / 10
"Muy buena información y valoración de las mejores características"
Visitamos varios concesionarios Volvo de la CCAA Madrid. De todos elegimos este por el trato y por el consejo sobre qué era lo que más se adaptaba a nosotros. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad y disponibilidad
Melhorando: Los conocimientos de los empleados
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-09-2019 para este comentário:
Andres P. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 11-09-2019 no 23:11
10 / 10
"Compar coche XC60"
Buen trato recibido y amabilidad de la vendedora y un muy buen precio ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor el trato recibido
Melhorando: Algún regalo
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-09-2019 para este comentário:
Magdalena V.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 09-09-2019 no 22:39
10 / 10
"Muy buen trato y rapidez "
Estuve en otro concesionario cerca de mi casa y no me gustó el trato del personal. Sin embargo en este concesionario tuve muy buen trato y me ayudaron a elegir mi coche y ...(Más ↓) decidirme a comprarlo allí. (Menos ↑)
O melhor: Ha sido eficaz
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 11-09-2019 para este comentário:
Hola Magdalena. Muchas gracias por dedicar estos minutos y valorar el proceso de compra de tu Volvo. Para nosotros en muy importante por la ...(Más ↓) continua mejora en nuestros servicios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo y le invitamos a seguir confiando en nosotros en el servicio Postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Emilio G. B.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 09-09-2019 no 14:28
10 / 10
"Volvo Elia, una experiencia profesional"
Cuando en enero, un sábado por la mañana entré en el concesionario de Alcalá 467 no tenía claro que pudiera salir con un Volvo por la puerta, pero así fue. La clave estuvo ...(Más ↓) en la persona que me atendió: Marta Martín. Su mérito fue entender a la persona que tenía delante y cuáles eran sus necesidades y circunstancias. Justo un mes después, recogía un flamante V40 de km 0 (Realmente nuevo). (Menos ↑)
O melhor: La atención recibida por la vendedora
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 09-09-2019 para este comentário:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y puntuar tu experiencia de compra. Nos alegra enormemente tus bonitas ...(Más ↓) palabras, y te doy las gracias de parte de Marta Martín. En un honor tener clientes como así. Deseamos que disfrutes muchos kilometros de tu nuevo Volvo V40, y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. F. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 07-09-2019 no 10:43
10 / 10
"Trato personalizarlo"
Muy buena atención y trato, con diligencia y personal relación....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Muy buena atención y trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-09-2019 para este comentário:
Hola José Manuel Gracias por dedicar parte de tu tiempo y darnos tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado ...(Más ↓) contento con el servicio y todo el proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hugo D.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 06-09-2019 no 22:53
9 / 10
"Satisfactorio y muy completo"
Quedé muy satisfecho del trato recibido y yo recomendaría....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Disponibilidad
Melhorando: Prueba de coche
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-09-2019 para este comentário:
Hola Hugo Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos L. V.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 06-09-2019 no 22:32
8 / 10
"Amabilidad, atención y asesoramiento"
Asesoramiento técnico y comercial adaptado a tus necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención y asesoramiento
Melhorando: Transparencia en ofertas financiación
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-09-2019 para este comentário:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que haya quedado contento, pero ...(Más ↓) intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 5 estrellas. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Mariano M. H.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-09-2019 no 22:02
8 / 10
"Un trato profesional "
He tenido un trato muy cercano y amable. Con un seguimiento de la operación bastante atento....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Plazo de entrega estipulado
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 06-09-2019 para este comentário:
Ana B. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-09-2019 no 14:26
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
En todo momento me iban informando de cómo iba el proceso hasta la llegada del coche. Me explicaron muy bien en la entrega todo lo que debía saber, sin prisa y de manera muy ...(Más ↓) sencilla. (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad y buen trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-09-2019 para este comentário:
Hola Ana! Estamos encantados con que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido de su agrado. Gracias por tan buena ...(Más ↓) valoración y comentarios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y le invitamos a contar con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 04-09-2019 no 23:04
10 / 10
"Trato profesional, claro y muy cordial."
Estuve mirando varios coches nuevos y en este punto de venta, en especial Marta Martín, me facilitaron la información que necesitaba con toda claridad, con un excelente trato, ...(Más ↓) muy cordial, generando confianza y facilitando la decisión de la compra de un vehículo nuevo en dicho concesionario. (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad, claridad y confianza.
Melhorando: Se hizo duro el tiempo de espera, pero mereció la pena
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-09-2019 para este comentário:
Hola José María. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para poder mejorar siempre nuestros ...(Más ↓) procesos. Nos agrada que este contento con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la postventa de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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