O que os clientes dizem sobre este profissional
436 Opiniões encontradas
Jose M. S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-05-2026 no 12:04

8 / 10
"Trabajo profesional, pero la comunicación telefónica es penosa"
No es raro que tengas que hacer algún tipo de indicación o plantear alguna duda cuando pides cita para el taller y, para eso, el sistema de gestión de llamadas es penoso. Más ...(Más ↓) valdría gastarse un poco de más dinero en una persona que resuelva dudas y problemas al teléfono que tener un sistema lento, inoperante, que solo consigue sacarte de quicio y no consigue resolverte ninguna duda o problema. Esto contrasta con el trabajo de los profesionales in situ, que es muy profesional y amable. Por eso sigo llevando mi vehículo a es este taller, pero revisaría los protocolos de atención al cliente. Al cliente hay que cuidarlo. (Menos ↑)
Melhorando: La comunicación. El sistema telefónico es inoperante, molesto y no se consigue solucionar problemas ni cuestiones previas.
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:
A José María le agradecemos que compartas tu experiencia. Valoramos tanto el trabajo de los profesionales in situ como tu observación ...(Más ↓) sobre la comunicación telefónica. Tomamos nota de que el sistema de gestión de llamadas genera dudas y frustración; trabajaremos para que el canal telefónico sea más claro y resolutivo. Mientras tanto, seguimos a tu disposición para cualquier duda y agradecemos tu confianza al seguir visitando el taller. Si necesitas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Maria J. S. O. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-05-2026 no 09:11

10 / 10
"Ayuda del equipo en la recepción y preparación de la documentación para un buen resultado"
Las instalaciones muy bien, el personal muy bien, muy profesional. Le falla la ubicación al no tener un buen servicio público de transporte para volver a tu destino cuando dejas ...(Más ↓) o vas a buscar el coche. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:
María Jesus, agradecemos que destaques la atención en recepción y la preparación de la documentación, así como la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro personal. Nos alegra que las instalaciones y el equipo hayan sido de tu agrado. Lamentamos la mención sobre la ubicación y las dificultades de transporte público para volver a tu destino. Tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Gracias por compartir tu experiencia desde KIA Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

Ihor T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-05-2026 no 10:22

8 / 10
"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 14-05-2026 para este comentário:

Antonio G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-05-2026 no 14:28

8 / 10
"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 13-05-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que fue excelente y que repetirías sin dudar.

Olivia D. l. R. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-05-2026 no 20:36

10 / 10
"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Gabriel D. L. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-05-2026 no 10:36

10 / 10
"Las instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad"
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:
Nos alegra saber, Gabriel, que las instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad. Agradecemos que lo compartas y nos motive a seguir ...(Más ↓) así. Si recomiendas nuestros servicios a conocidos, es señal de que estamos en el camino correcto. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y gracias por confiar en Grupo Seligrat. (Menos ↑)

Maria d. M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-05-2026 no 09:17

8 / 10
"Totalmente recomendado, atención y calidad notables."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Francisco E. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-05-2026 no 20:55

10 / 10
"Confianza ganada, atención sincera y profesional."
Melhorando: Esta todo correcto
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 06-05-2026 para este comentário:
Francisco, nos alegra mucho saber que confía en nosotros y valora la atención sincera y profesional que recibió. En KIA Selikar Leganés ...(Más ↓) trabajamos para que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

Sossio C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-05-2026 no 12:19

6 / 10
"La atención fue atenta"
Melhorando: Después de haber hecho un trabajo de pintura se tendría que revisar antes de entregar el coche al cliente
Profissionais atendidos:
Guillermo G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-05-2026 no 12:16

10 / 10
"Recomiendo este equipo, entrega puntual y perfecta."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:
Nos alegra mucho que la entrega haya sido puntual y considerada perfecta, Guillermo. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de eficiencia y atención. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)



