O que os clientes dizem sobre esta empresa
434 Opiniões encontradas
Noelia A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-08-2025 no 21:05
4 / 10
"Servicio Muy deficiente"
La verdad es que estoy muy descontenta con el servicio prestado esta vez por el taller. Nos hicieron esperar 2h para recepcionar el vehículo y además, no resetearon el sistema ...(Más ↓) de conteo, por lo que a día de hoy mi coche me dice que tengo que pasar la revisión que pase hace 1 mes . Deberían contratar más personal, este no es el servicio que Toyota suele prestar (Menos ↑)
Melhorando: No haría esperar 2 h para recepcionar el vehículo
Jose A. M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-08-2025 no 21:00
2 / 10
Maria E. G. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-08-2025 no 22:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia el trato recibido hizo que me sintiera valorado como cliente."
Profissionais atendidos:
Miguel M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-08-2025 no 12:01
4 / 10
Gonzalo V. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-08-2025 no 11:07
10 / 10
"Experiencia excepcional: el trato fue inmejorable y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Profissionais atendidos:
Steven J. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-08-2025 no 23:07
10 / 10
"Exceptional Service and Support from the Team at the Dealership Workshop"
Profissionais atendidos:
Maria V. M. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-08-2025 no 20:57
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller. Su compromiso con la calidad me ha dejado plenamente agradecido por el servicio prestado."
Profissionais atendidos:
Santiago G. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-08-2025 no 00:07
6 / 10
"En oficina,la atención al cliente estuvo bien"
Creo que se debería valorar más el interés de cara al público,no todo son números, no es fácil adquirir un vehículo hoy en día para cualquiera....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Todo muy correcto a la hora de vender coches, una vez a sido vendido,la atención al consumidor deja bastante que desear
Esther Gómez Eu respondo a 01-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en oficina fue de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu comentario sobre la importancia de mostrar interés hacia nuestros clientes, especialmente en un proceso tan significativo como la adquisición de un vehículo. Tu opinión es valiosa y trabajaremos en mejorar ese aspecto. Si tienes más sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Rafael S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2025 no 07:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 31-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido satisfactoria y que has recibido una atención de ...(Más ↓) calidad por parte de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Raul F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2025 no 21:50
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas el equipo mostró gran compromiso y calidad en su trabajo."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 30-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Raul, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria M. M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2025 no 21:10
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y eficiente, una experiencia excepcional en general."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 30-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, María, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella fue excepcional. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ruben V. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 29-07-2025 no 20:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, ¡recomiendo este concesionario a todos"
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 30-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y tus palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2025 no 17:05
10 / 10
"El trato amable y eficiente que me brindaron hizo que mi experiencia en el concesionario fuera realmente placentera."
Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue placentera y que el trato amable y ...(Más ↓) eficiente de nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Ana M. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2025 no 07:22
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor profesionalismo y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Teresa R. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2025 no 21:14
2 / 10
"Atención nefasta por parte de administración"
La atención al cliente es pésima, cada vez que he ido tengo sensación de que molesto ahí, trato distante y poco empatico por parte de las administrativas, ya no pasaré más ...(Más ↓) por esto, me buscaré otro taller Cumaca al de Marbella, que es mi ciudad, no iré más hasta que cambien la política de empresa, parece ser que en el de Estepona te tratan como es debido. Los clientes que había opinaban muy similar a mi . El trabajo realizado por los mecánicos correcto . Hice un escrito a atención al cliente Toyota detallando todo lo que ocurrió . (Menos ↑)
Melhorando: Claramente , el trato a el cliente .
Profissionais atendidos:
Alfredo G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2025 no 19:07
8 / 10
"El trato cordial y eficiente del equipo me hizo sentir valorado como cliente, sin duda volveré."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que el trato cordial y eficiente de nuestro equipo te hizo sentir valorado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria L. C. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2025 no 08:05
10 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio en el taller, atención excepcional y equipo muy profesional."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Lorena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller y que has recibido una atención excepcional de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Faek M. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-07-2025 no 18:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda regresaré para futuros servicios."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Faek, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estamos encantados de que pienses en regresar para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Rafael P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-07-2025 no 10:11
8 / 10
"Un equipo altamente capacitado que brindó un trato excepcional durante mi visita al concesionario."
Profissionais atendidos:
Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que recibiste un trato excepcional de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que consideres que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Gemma M. D. C. B. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-07-2025 no 21:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente recomendable."
Esther Gómez Eu respondo a 25-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Gemma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestro servicio de taller ha cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Profissionais destacados nesta empresa
Sobre Toyota Cumaca Motor - Marbella
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