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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Concessionária de veículos

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2147 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"La calidad del servicio me dejó impresionado, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."

El trato de Diego en la información y todo lo relacionado con la gestion posterior ha sido de 10. La persona que realizó la explicación en la entrega del vehículo tambien ...(Más ↓) resultó muy agradable y profesional. (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Es un placer recibir tus comentarios sobre Diego y la entrega del vehículo; sin duda, valoramos mucho el esfuerzo de nuestro personal para brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Grata pero con inconvenientes"

Me hubiera gustado que me explicarán los tipos de vehículos disponibles y las especificaciones de cada vehículo, motor,etc solo se me explica las pautas que yo marco. No me ...(Más ↓) parece bien que solo ofrezcan ventajas para la compra financiada y la contado nos traten sin ganas (Menos ↑)

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido la información detallada que ...(Más ↓) esperabas sobre los vehículos y sus especificaciones. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para mejorar en este aspecto. También tomamos nota de tu comentario sobre el trato hacia las compras al contado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes, independientemente de la forma de pago. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La calidad del servicio fue insuperable, definitivamente recomendaré este concesionario a familiares y amigos."

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación a ...(Más ↓) familiares y amigos, ya que eso significa mucho para nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Satisfacción total por el excelente trato y profesionalidad del equipo en el taller."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trato y la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo nuevo, atención y trato excepcionales por parte del equipo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen María. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras sobre la atención y el trato de nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir como en casa mientras elegía mi nuevo vehículo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es nuestro objetivo hacer que cada cliente se ...(Más ↓) sienta como en casa y nos complace saber que logramos transmitirte esa sensación. Agradecemos tu confianza en Toyota Cumaca Motor y esperamos verte pronto disfrutando de tu nuevo vehículo. ¡No dudes en volver si necesitas algo más! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato y la atención del equipo fueron excepcionales."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato excepcional. Valoramos mucho tus palabras y la confianza que depositas en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue excepcional, resolvieron todos mis problemas de manera eficaz y rápida."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, María, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional y que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera eficaz y rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato amable y servicio profesional de principio a fin."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato muy profesional en el taller, superaron mis expectativas completamente."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención amable y conocimiento profesional del equipo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, María Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención amable y el conocimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y nos encantaría verte de nuevo. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Descontento con atención recibida"

Estuvimos un mes esperando el coche y cuando llegó se habia equivocado en la financiación. No se preocupo de solucionar el problema y tardaron 15 días en matricularlo después ...(Más ↓) de firmar la financiación correcta dijeron que era culpa mía,nada recomendable. (Menos ↑)

Melhorando: Atención al cliente

Esther Gómez Eu respondo a 26-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido la espera y los inconvenientes con la financiación y la matriculación de tu coche. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos muy en serio para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder resolver esta situación contigo, así que te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sencillamente impresionante la atención recibida durante la compra fue inigualable y estoy encantado con mi nuevo vehículo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste durante tu compra fue de tu agrado. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ayudarte a encontrar el vehículo perfecto y que estés encantado con tu elección. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfactoria"

Gertrudis Rodriguez fue mi vendedora, desde el primer día y con ella he estado hasta la entrega de mi Yaris. Es una magnifica profesional y con un trato muy agradable, te ...(Más ↓) solventa todas las dudas y responde con mucha eficacia. (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Gertrudis ha sido tan satisfactoria. Su dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo son una parte fundamental de nuestro equipo, y es un placer saber que te ha brindado el apoyo necesario durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Yaris! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada en el taller, totalmente satisfecho con la reparación realizada."

Esther Gómez Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mónica, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con el servicio y la atención personalizada en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas y resolviendo mi problema rápidamente."

Esther Gómez Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas y que hemos podido resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Precios elevados"

Es muy caro hacer los mantenimientos aquí, es coche se queda hay todo el día y no te dejan uno para poder desplazarte...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Atención a clientes y precios

Esther Gómez Eu respondo a 26-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Manuel. Lamentamos que la experiencia con nuestros precios y la disponibilidad de vehículos de cortesía no haya ...(Más ↓) sido la esperada. Valoramos tu opinión y estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder ofrecerte una solución más satisfactoria en el futuro. Por favor, no dudes en contactarnos para cualquier consulta o inquietud. (Menos ↑)

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