O que os clientes dizem sobre esta empresa
510 Opiniões encontradas
Palmira S. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-12-2025 no 20:40
2 / 10
"Experiencia traumática"
Llamo el 17 11 varias veces para avisar de que mi coche va a llegar mañana. Imposible contactar con nadie. Llamo el 18 11 varias veces .Nada. Subo personalmente. Miriam me dice ...(Más ↓) que no está el coche, que me llamará cuando esté. Miércoles 19 11. Nadie me dice nada, así que vuelvo a llamar. Imposible contactar. Jueves 20. Confirmo con la grúa que el coche ha sido entregado el martes 18, llevado por haber sufrido una avería paralizante en la provincia de Guadalajara el sábado día 15 11. Subo y el grupo de recepcionistas no estaba Miriam niega que el coche esté allí. A la desesperada, entro en la campa y .allí estaba, como nos dijo el gruísta, abierto y con las llaves dentro. De no haber actuado así, no sé que habría pasado porque los recepcionistas NO admitían que pudiera estar allí. Me atendió Luismi e intentó hacerme el parte de entrada, que por problemas informáticos no pudo concluir antes de que yo me marchara a las 14:40. Dejo pasar unos días. Llamo el martes 25 11. Imposible como siempre. Horas después me llama Luismi, con la primera noticia del diagnóstico: rotura polea del rodillo ?? y primera promesa de entrega para el lunes 1 12. Lunes 1 12. Diversos intentos de comunicar telefónicamente, como siempre, negativos. Me llaman de centralita el martes 2 12, interesándose por mis llamadas del día anterior. Resultado: ninguno. Subo entonces a las 12:15. No está Luismi, pero sí Miriam, que dice no estar al corriente del asunto. Llama al taller y le dicen que están montando el kit de accesorios, que tardarán entre 2 y 3 horas. Que lo acabarán hoy y que me llamará cuando esté. Segunda promesa de entrega. Me llaman sí a las 15:12, pero no Miriam sino Raquel, para decirme que la batería está muy mal y que hay que cambiarla. Acepto, pero ya no estará listo hoy. Miércoles 2 12. Me llaman sobre las 12 horas y retiro el coche, previo pago de ***,** €. Y ahora viene el remate. El motivo de la avería, que nos dejó tirados en la sierra de Guadalajara y obligó a interrumpir un viaje de varios días y volver a casa intempestivamente, fue la rotura del kit de correa de accesorios. Y este kit correa de accesorios había sido montado por uds. el 29 09 2023, dentro del mantenimiento programado a los 6 años o 60.000 km. ¿Cómo es esto posible? ¿No montaron recambio original y ha durado sólo 2 años y 24.000 km? Tengo entendido que la ley prevé que las piezas nuevas instaladas en un coche cuentan con una garantía mínima de tres años si fueron adquiridas a partir del 1 de enero de 2022 , como es el caso. Quedo por tanto a la espera una respuesta satisfactoria, en todos los sentidos, de la empresa. (Menos ↑)
1 mais de 10
1 mais de 10
1 mais de 10
Melhorando: Para empezar, poder comunicar telefónicamente con las personas de la Recepción. A día de hoy es IMPOSIBLE.
Ana M. A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-12-2025 no 13:43
10 / 10
"Un trato cercano y muy eficiente en el taller definitivamente regresaré para futuras reparaciones."
10 mais de 10
8 mais de 10
7 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 04-12-2025 para este comentário:
Ana, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato cercano y la eficiencia en el taller te han dejado una buena impresión y que ...(Más ↓) confíes en volver. Estamos comprometidos a continuar ofreciendo claridad y transparencia en cada intervención. Si hay algo más que podamos hacer para hacer tu próxima visita aún más cómoda, cuéntanos y lo solucionamos. (Menos ↑)
Florentino M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-12-2025 no 18:43
6 / 10
"Es caro y esta lejos"
Hay otros concesionarios que cobran menos y la ubicación del sitio es malísima y con mal acceso...(Más ↓) (Menos ↑)
10 mais de 10
8 mais de 10
8 mais de 10
Melhorando: tiempode espera en ser atendido, teniendo cita concertada
Fernando M. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-12-2025 no 09:13
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un servicio impecable y una atención muy personalizada."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 03-12-2025 para este comentário:
Fernando, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el taller fue excepcional y que recibiste un servicio ...(Más ↓) impecable y una atención personalizada. Compartiremos tu comentario con el equipo para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Será un placer recibirte de nuevo en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Juan J. G. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-12-2025 no 22:11
8 / 10
"La atención muy profesional pero el coste bastante elevado"
Soy cliente desde el año 1990 y siempre las intervenciónes han sido correctas. En alguna ocasión tenían algún detalle en el importe de la factura, u otro detalle pero desde ...(Más ↓) que cambiaron la ubicación, creo el importe de a aumentado sustancialmente por lo que aveces me planteo buscar otros talleres. Gracias por darme la oportunidad. Un saludo (Menos ↑)
10 mais de 10
8 mais de 10
8 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 03-12-2025 para este comentário:
Gracias por tu valoración, Juan. Tomamos nota de tu experiencia: nos alegra que la atención haya sido profesional y valoramos tu largo ...(Más ↓) historial con nosotros. Lamentamos que el cambio de ubicación haya dado la impresión de un coste mayor. Queremos ser transparentes: te invitamos a revisar juntos el detalle de tus facturas para aclarar diferencias y buscar opciones que se ajusten mejor a tu presupuesto sin perder calidad. Agradecemos tu fidelidad y seguiremos trabajando para merecerla. Un saludo. (Menos ↑)
Maria D. S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-12-2025 no 23:49
10 / 10
"La atención fue excepcional desde el principio hasta el final, mi vehículo quedó como nuevo gracias al dedicado personal."
1 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Melhorando: Nada
Atención al cliente Eu respondo a 02-12-2025 para este comentário:
Maria Dolores, agradezco tus palabras tan positivas sobre la atención y el resultado. Nos alegra saber que el equipo fue atento desde el ...(Más ↓) principio hasta el final y que tu vehículo quedó como nuevo. Lamento que no se te ofreciera una solución de transporte. En futuras visitas, podemos coordinar alternativas para que tu experiencia sea aún más cómoda. Gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Manuel L. L. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-12-2025 no 22:53
10 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, el servicio fue rápido y muy profesional."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 02-12-2025 para este comentário:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que el servicio fue rápido y ...(Más ↓) profesional. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Agradecemos que hayas elegido Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Maria D. C. L. F. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2025 no 21:21
10 / 10
"La atención personalizada en el taller fue excelente, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 01-12-2025 para este comentário:
Maria, agradecemos mucho tus palabras. Es una gran satisfacción saber que la atención personalizada en el taller fue excelente y que el ...(Más ↓) equipo mostró profesionalidad y atención a tus necesidades. Nuestro objetivo es acompañarte y darte un servicio cercano y eficiente, y leer tu comentario nos motiva a seguir trabajando así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. En Peugeot Beycar quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Beatriz Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2025 no 20:37
6 / 10
"Taller mal ubicado y instalaciones para el cliente deficiente"
Taller mal ubicado y las instalaciones para la espera del cliente deficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Melhorando: Lejanía del taller y frío en la estancia de espera
Jesus B. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2025 no 18:54
2 / 10
"Deterioro progresivo de la atención"
Llevo más de 35 años como cliente, compraba los vehículos en gran parte por el servicio postventa; pero progresivamente la atención se ha ido deteriorando. Es la tercera vez ...(Más ↓) que llevo el coche para actuaciones de 1-2 días, que tarda más días sin llamadas ni explicaciones. Esta es la última vez. Espero que el cálculo que han hecho de ahorro de costes en detrimento del coste de no calidad, les sea muy rentable. (Menos ↑)
1 mais de 10
1 mais de 10
1 mais de 10
Melhorando: Comunicación, empatía, atención, recursos, fluidez...
Angel S. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2025 no 10:35
10 / 10
"buena y rápida. seguiré"
Lo que mas valoro ha sido la rapidez en el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 mais de 10
10 mais de 10
9 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 28-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez en nuestro servicio y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y rapidez. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis D. B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2025 no 07:09
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 28-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Peugeot Beycar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Bioline S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-11-2025 no 22:23
10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue notable, superaron todas mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 27-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Bioline Supply, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos sus ...(Más ↓) expectativas en la reparación de su vehículo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderle siempre que nos necesite y agradeceremos mucho que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)
Marta P. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-11-2025 no 13:11
8 / 10
"El trato recibido fue impecable, un placer contar con un equipo tan comprometido y eficiente en la reparación."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 24-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en Peugeot Beycar. Nos alegra saber que el trato y la reparación fueron de ...(Más ↓) tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio comprometido y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rosa M. F. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-11-2025 no 20:23
10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue magnífico, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 24-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en Peugeot Beycar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) magnífica y que te sientes satisfecha con nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Maria J. S. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-11-2025 no 13:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con el servicio recibido."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y confianza en Peugeot Beycar. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)
Iris A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-11-2025 no 22:02
10 / 10
"Excelente atención y trato amable, el equipo de profesionales superó mis expectativas en el taller."
10 mais de 10
10 mais de 10
10 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Iris, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con la atención recibida. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Paula F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-11-2025 no 21:11
10 / 10
"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, completamente satisfecho con el resultado final."
10 mais de 10
8 mais de 10
8 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:
Raquel G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-11-2025 no 20:36
2 / 10
"Mala, retraso,limpieza, ejecución nok"
Mala ,imposible contactar, retraso en reparación y mala ejecución de trabajo. Tuve que volver 1 h después por mala limpieza del circuito de refrigeración....(Más ↓) (Menos ↑)
1 mais de 10
1 mais de 10
5 mais de 10
Melhorando: Rapidez y recoger llamadas,
Jose A. A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-11-2025 no 21:41
8 / 10
"Bueno trato en el taller."
No me proporcionaron presupuesto antes de llevar el coche al taller a pesar de haberlo solicitado....(Más ↓) (Menos ↑)
10 mais de 10
8 mais de 10
8 mais de 10
Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Lamentamos que no te proporcionáramos un presupuesto previo y agradecemos tu ...(Más ↓) valoración de 4 estrellas. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar en ese aspecto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte mejor en futuras ocasiones y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)
Sobre Peugeot Beycar
Concesionario oficial Peugeot en Valladolid, Palencia y provincia
Peugeot Beycar es una empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción.
Si lo que buscas es cambiar tu vehículo por un coche nuevo, coche km0 o coche de ocasión, contamos con un servicio de tasación profesional online que realizará una valoración de tu actual vehículo de manera inmediata, ofreciéndote las mejores garantías.
Te invitamos a visitar nuestras instalaciones para que puedas ver todo nuestro stock de vehículos nuevos y seminuevos. Vehículos de gasolina, diésel, híbridos y eléctricos, ya que contamos con la mejor oferta en todas las gamas, o si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web, donde podrás encontrar el vehículo nuevo o de ocasión que mejor se ajuste a tus necesidades.
Horários
CERRADO
09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Fechado
Onde nos encontrar
Empresas relacionadas
Peugeot Beycar pertence a Autocyl e conta com outras empresas relacionadas que você pode conhecer a partir daqui:
- Opel Beycar
- Autoconsa - KIA Motors Palencia
- KIA Autoconsa Valladolid
- Suzuki - SUVISA
- Hyundai Hyuconsa
- MG LevMotor - Valladolid
- MG LevMotor - Palencia
- Ford I Autofor
- AUPASA Peugeot by Beycar
- OPEL AUPASA by Beycar
- Autocyl
- OMODA - JAECOO Autocyl
- MOTOCYL
- EBRO Autocyl
- XPENG AUTOCYL
- DONGFENG AUTOCYL
- Nueva Instalación 4
- Nueva Instalación 5
Experiência TRIKOMER
En Peugeot Beycar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
A Trikomer coleta, armazena e exibe as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que toda a informação que chega aos consumidores é real.
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..
