Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

"No volveré allí jamas"

Han tenido el coche 2 meses. El coche hace un ruido que al pisar el embrague roza algo. Primero que el piñón de marcha atrás, luego el embrague, luego que van a cambiar la caja ...(Más ↓) de cambios o qué la van a reparar, luego que solo cambian el embrague. Al final me he llevado el coche porque no puedo más y sigue sonando (Menos ↑)

"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."

"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."

"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."

"El asesor, Alexander no mostró interés desde la recepción del vehículo"

El asesor, Alexander no mostró interés desde la recepción del vehículo, sin mirar a la cara al cliente cuando le hablaba. Uno de los trabajos era cambiar el airbag Takata por ...(Más ↓) carta de la marca, al indicar que en un accidente puede provocar muerte o daños graves e insistía en que si el airbag estaba bien, no lo iban a cambiar. La tarjeta con los datos del vehículo los fotocopio para la configuración y me tuvieron que llamar porque no lo encontraban, indicándome que Alexander ya no trabajaba en el taller, y cual es mi sorpresa que la entrega del vehículo la hizo él. En la entrega del vehículo, le pido justificante de los trabajos realizados y extrañado, solo me iba a entregar las llaves de mi vehículo. Al insistir sobre ello, tarda bastante para entregarme los justificantes de los trabajos realizados, provocando que dude sobre lo que realmente se ha hecho xq en otros concesionarios oficiales siempre me los han dado sin pedirlo. (Menos ↑)

"Las instalaciones inspiran confianza desde la entrada"

"Resultado final perfecto, recomiendísimo al 100%."

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

"Horrible no vuelvo nunca mas"

no recomendó a nadie , desesionante buscar el mejor en Opel pero todo lo contrario...(Más ↓) (Menos ↑)

"La experiencia fue excelente y bien organizada."

"Atención lento, arreglos solicitados no hecho,faltaba in filtro"

Tengo que volver a poner el filtro que no estaba y arreglarme lo que me tenían que sujetar debajo del orachoque...(Más ↓) (Menos ↑)

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."

"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."

"Confianza total en la compra, muy recomendable."

"La entrega fue rápida y muy profesional."

"Mala Atención al usuario"

Mala atención No explica ni da ninguna información...(Más ↓) (Menos ↑)

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

"Muy lentos, los vehículos suelen ser bastante importantes en la vida d"

Muy breve, tres semanas para que te dé una cita por un ruido en los frenos del coche, y once días para cambiar unas pastillas y unos discos. No quiero decirles como hay que ...(Más ↓) hacer el trabajo pero me parece mucho tiempo. (Menos ↑)

"Horrible no recomendable para ir mejor tenerlo roto"

Pues si no estuvieran solo dando vueltas o como *** el cual estuvo viéndose un curso en vez de atendernos en el lugar la verdad que fue horrible la atención, aparte del jefe de ...(Más ↓) mecánica que habló con un tono muy despectivo la verdad que gente así no puede trabajar cara al público y si no como un trabajador de allí mismo trabajan fatal y desea irse (Menos ↑)