Opel Aramóvil Zaragoza

"Buen trato en una incidencia"

Les llame por una incidencia y no dudaron en revisarlo, dando una explicación. Resultando no ser in incidencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Cambio de moldura"

En una semana se trajo la pieza de Alemania y se efectuó el cambio de manera correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Muy profesionales"

Mejorar los plazos de las reparaciones, adelantandose a la peticion de las piezas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

4 mais de 10

"Puntualidad y amabilidad "

Me atendieron justo a la hora en que estaba citado, me hicieron el trabajo en el tiempo que me dijeron a la hora de dejar el coche. Además económicamente fue muy satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Rapidez, amabilidad, facilidad de entrega"

Han sido amables, me han atendido e informado con prontitud y me han prestado coche de sustitución para no quedarme sin vehículo mientras se reparaba el mío...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Tener que volver por sensor desconectado "

Tuve un fallo en la apertura/cierre automática del portón motorizado, llevando el vehículo en dos ocasiones para solucionarlo y quedándome sin coche durante 5 días, esa fue ...(Más ↓) mi toma de contacto. Seguidamente deje el coche para la revisión ( Grandland X ) , detectaron una pequeña fuga en el sistema de frenos, la cual solucionaron, pero cuando iba dirección a casa saltó el mensaje de avería en el sensor de inclinacion de los faros delanteros, tuve que volver y lo que había ocurrido es que se habían dejado de conectar dicho sensor. Aunque la reparación fue subsanada de inmediato fue un fastidio tener que volver, estos motivos son los que han generado algo de desconfianza, pero todos somos humanos y podemos cometer fallos. Espero no sea repetitivo la próxima vez, sino tendré que plantearme cambiar de concesionario. Por otro lado me gustaría apuntar que en casos de reparaciones en garantía, como era lo del portón por poner un ejemplo, el concesionario debería tener un vehículo de sustitución para el cliente, ya que el no tiene la culpa pero si es el perjudicado de la extorsión de quedarse sin vehículo. Yo vivo fuera de Zaragoza capital y lo tuve complicado para desplazarme al trabajo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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"(****) No cambiar tan amenudo de empleados"

No cambiar tan amenudo dé empleados. Para tener mejores profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Confianza total"

Recibí una gran atención en un entorno acogedor y en todo momento sentí que mi coche estaba en buenas manos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Gran amabilidad y profesionalidad"

El personal siempre atiende amablemente y la sensación que dan en su atención es de gran profesionalidad Da una gran confianza dejar el coche en sus manos...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Cumplimiento de fechas

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"Trato rapido y cordial"

Resolvieron todas mis dudas y me atendieron muy cordialmente ademas de cumplir con los tiempos ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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"Amable y atento "

Fui para revisión y fueron muy atentos como siempre . ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación

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"Muy buena atencion"

Muy amables. Siempre atentos y a darte explicaciones de lo que necesita tu coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Muy buen trato y todo muy bien explicado"

Trato excelente, buena disposición y ganas de aclararte cualquier duda...(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Inmejorable, respuesta rápida y clara a mis necesidades"

Trato muy amable y respuesta profesional y clara a todas mis cuestiones....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Muy buen trato. "

Tanto a la hora de hacer el renting como a la hora de la compra de otro coche y la 2 veces que fui al taller, el trato, tanto en ventas como en el taller, fue intachable y fue ...(Más ↓) muy amables y te explican todo. (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Satisfactoria y de confianza"

Me informaron de todas las posibles contingencias de mi avería y la solución fue satisfactoria, sensación de transparencia....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Taller de confianza. "

Trato personalizado. Muy amables..la verdad que siempre que lo he llevado he salido contento. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Buena atención, trato y asesoramiento. "

Después de haber comprado el vehículo en otro concesionario, en la ciudad que antes vivíamos, la atención fue como si nos conocieran de siempre, muy amigable. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Proceso de financiación

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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"Trabajo bien hecho"

Sobre todo su puntualidad en las entregas, trato correcto y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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"Buen trato y profesionalidad"

Trato y profesionalidad muy buenos. Buen servicio muy por encima de otros concesionarios de la marca ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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