O que os clientes dizem sobre esta empresa
5335 Opiniões encontradas
Andrea G. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2021 no 22:20

10 / 10
"Buen trato y rapidez"
Buen trato y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

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10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 27-04-2021 para este comentário:
Muchísimas gracias por tu buena valoración, Andrea. Esperamos volver a verte en un futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!

Diego G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2021 no 22:18

9 / 10
"Muy buena y con una calidad estupenda"
Todo correcto, fueron puntuales en el trato y se realizó todo con rapidez y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)

8 mais de 10

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O melhor: Puntualidad
Melhorando: Muy bueno
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 27-04-2021 para este comentário:

Pedro V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2021 no 19:59

10 / 10
"Arregle el parachoques por un golpe "
El coche quedó como nuevo así que aproveché para pulir los faros y realizar un cambio de aceite,La atención fue excelente, rápida y muy satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

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O melhor: La rapidez en atención y trabajos
Melhorando: Mejoraría el facilitar un medio de trasporte para volver a casa
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 27-04-2021 para este comentário:

Montserrat G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2021 no 19:22

9 / 10
"En una sola visita compré el coche. fue amable y y directo."
Recomiendo el concesionario por su buen trato y eficacia Está de fácil acceso en la ciudad . Yo estoy contenta con la compra ...(Más ↓) (Menos ↑)

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O melhor: Claridad y rapidez
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 27-04-2021 para este comentário:
Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(Más ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ruben R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2021 no 14:47

4 / 10
"Falta de profesionalidad "
No encontraban la avería y tuve que ir yo a resolver la avería. Si no llego a ir yo a decirles dónde era la avería, me decían de hacer junta de culata por perder aceite por ...(Más ↓) un tornillo... Aún así ahora me quieren cobrar un precio desmesurado de ***€ por sacar y meter un tornillo. (Menos ↑)

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O melhor: El trato
Melhorando: Profesionalidad
Profissionais atendidos:
Alicia P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2021 no 12:35

8 / 10
"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."
Confio en ellos, son amables , cumplen con las Fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 mais de 10

8 mais de 10

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Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Guillermo G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2021 no 23:18

10 / 10
"Muy buen trato tanto en la compra como con el servicio de taller "
Muy buen trato en taller y muy contento del servicio . En general muy contento desde que compré aquí mi astra ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

8 mais de 10
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Jeyson E. R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2021 no 00:43

10 / 10
"Excelente servicio "
Muy eficientes, muy atentos, trato muy familiar, sobre todo un lujazo que dejen un coche de sustitución en el acto....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 mais de 10

10 mais de 10
O melhor: Trato muy familiar
Melhorando: Nada mejor imposible
Profissionais atendidos:
Ramonxo
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Joaquin G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 23:09

10 / 10
"El trato excelente "
Relato los tiempos, voy a pasar la revisión anual, llevo el coche sin ningún problema, me devuelven el coche y a la semana surje una averia en la pantalla de la radio. Como ...(Más ↓) consumidor da que pensar..... (Menos ↑)

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10 mais de 10

10 mais de 10
O melhor: El trato
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 28-04-2021 para este comentário:
Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Esperamos que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria y te sintieras a gusto con ...(Más ↓) todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que ocurriera esa avería en la pantalla de la radio de tu coche. Nosotros somos un equipo profesional que busca, en todo momento, la satisfacción del cliente y, para ello, no hay nada mejor que la ser sinceros en todo momento y realizar un buen trabajo. Esperamos volver a verte en el futuro y que tu experiencia vuelva a ser satisfactoria. ¡Un gran saludo! (Menos ↑)

Vicente G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 22:19

10 / 10
"Perfecto, excelente"
Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

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Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Daniel M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 22:19

10 / 10
"Trato exquisito"
Una atención magnífica y cumplidores en los plazos acordados. Detallistas y dan buena información ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

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10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Israel A. R. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 22:17

10 / 10
"Calidad y rapideza"
La valoración realizada es por que desde el momento que firmes prte de la familia opel siempre han sido lo más rápido para atenderme y solucionar mis dudas o averías....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 mais de 10

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10 mais de 10
O melhor: La educación
Melhorando: Mejoraría nada
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Juan C. H. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 11:28

10 / 10
"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"
Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
O melhor: Profesionalidad
Melhorando: Seguir así
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Cristobal G. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 09:30

8 / 10
"Rapidez y eficacia"
No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(Más ↓) (Menos ↑)

8 mais de 10

8 mais de 10

8 mais de 10

8 mais de 10
O melhor: Puntualidad
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Julian I. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2021 no 00:07

10 / 10
"Excelente en trato amabilidad y calidad"
En todo momento me vi asesorado y me ayudaron aque todo fuese a mi posibilidades ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

10 mais de 10

8 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Lucia S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-04-2021 no 10:27

7 / 10
"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"
Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(Más ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Menos ↑)

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6 mais de 10

6 mais de 10
O melhor: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche
Melhorando: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 28-04-2021 para este comentário:
Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Más ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria C. C. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-04-2021 no 10:05

10 / 10
"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"
Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

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10 mais de 10
O melhor: El trato y servicio
Melhorando: No se me ocurre nada
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Jose M. M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-04-2021 no 09:06

10 / 10
"Atención personalizada y de calidad."
Lo único que cambiaría es que clientes con varios coches en la familia no se puede poner un teléfono móvil según la matrícula del coche por lo que siempre llaman al último ...(Más ↓) que ha llevado el coche a un servicio. (Menos ↑)

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O melhor: Puntualidad y calidad del servicio.
Melhorando: Asignar teléfonos móviles a matrículas.
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Gustavo A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-04-2021 no 10:29

10 / 10
"Muy buenos en su trabajo"
Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

Alberto S. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-04-2021 no 07:56

8 / 10
"Cumplimiento 100%"
Cuando te quedas sin coche hoy en día tienes dificultades para mandarte en tu hábito diario es importante para el cliente una rápida y eficaz respuesta por el taller . En mi ...(Más ↓) caso hasta el momento así ha sido. (Menos ↑)

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O melhor: Cumplimiento
Melhorando: El taller me queda lejos . me tienen que venir a buscar para regresar a casa
Profissionais atendidos:
Álvaro Fernández Eu respondo a 26-04-2021 para este comentário:

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