O que os clientes dizem sobre esta empresa
2058 Opiniões encontradas
Antonio S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2024 no 19:04
2 / 10
"El infierno en la tierra"
Pésima atención al cliente y menos de fiar que el Dioni. En un Opel de menos de 5 años y 129.000 km se enciende una alarma de fallo de motor e imposibilidad de arranque en ...(Más ↓) 1100km. Tardan una eternidad en hacer la diagnosis, para comunicarnos, que el catalizador está averiado y hay que cambiarlo, al módico precio de ****€, así, sin anestesia. Aceptamos arreglarlo, porque en pleno julio no encontramos otro taller disponible y necesitamos el coche para trabajar. Por supuesto, se llevan las manos a la cabeza cuando pides un vehículo de sustitución. Ponemos una reclamación en Opel España, porque no nos parece ni medio normal que un coche con tan poco tiempo sufra una avería de tal magnitud. Tras tropecientas llamadas para ver cuándo tendríamos nuestro coche reparado, ellos nunca nos devuelven las llamadas, debes insistir hasta la extenuación, nos dicen que el coche lleva varios días reparado, pero que no nos lo entregan hasta que la casa decida qué parte de la reparación va a asumir Opel. Por supuesto, les parece un desvarío dejarnos llevar nuestro vehículo y cobrar cuando sus propios asuntos internos estén resueltos, ni siquiera cuando nos ofrecemos a dejarles un número de cuenta para que nos lo carguen según dicen, tienen la base de datos saturada y y a no cogen más números de cuenta de clientes . Cuando por fin se comunican internamente, una semana después recordemos que seguimos sin vehículo de cortesía , nos dicen que el importe de la factura una vez aplicado el descuento concedido por la casa un 25% sobre el precio de una pieza que ellos facturan en más de ****€ y que en Internet encuentras, como mucho, por unos *** es exactamente igual que el presupuestado de palabra inicialmente. Pero lo mejor de todo es que, después todo este ejercicio de dejadez, pésima atención al cliente en todo momento, nos han hecho sentir ignorados, tontos y poco valiosos y pésima profesionalidad, una semana y ****€ después, vuelve a encenderse el mismo piloto, señalando la misma avería. Así que vuelta a empezar. Tras dejarlo a las 9 de la mañana en el taller se supone que la reparación tiene una garantía y asegurarnos que nos darían una respuesta rápida a lo largo de la mañana, son las 18:52 y seguimos sin saber nada de nuestro coche hemos llamado y, a pesar de que en Google pone que cierran a las 19:30, una locución te dice que el horario de taller es de 16:00 a 18:00h . En resumen, si se tiene un Opel, Peugeot o Citroen, acercarse por este taller implica, como mínimo, salir escaldados y con un importante vacío en la cartera. (Menos ↑)
Melhorando: Todo, desde la atención al cliente, hasta los precios y la profesionalidad
Antonio G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2024 no 12:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el servicio de ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalismo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Esther G. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-07-2024 no 21:37
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria. La plantilla es muy competente."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:
Roberto M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-07-2024 no 22:08
10 / 10
"Inmejorables trabajadores. Recomendable al 100%."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 26-07-2024 para este comentário:
Sily Y. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2024 no 21:10
10 / 10
"Trabajadores honestos y la atención es genial."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Sily, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención genial por parte de nuestro equipo. En ...(Más ↓) Aramóvil Opel Huesca nos esforzamos por brindar un servicio honesto y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria R. M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2024 no 20:38
10 / 10
"Personal fabuloso y un 10. Sobresalientes empleados."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:
Isabel O. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-07-2024 no 16:12
10 / 10
"El conjunto de empleados inmejorable. El resultado es muy bueno."
Pablo Izcue Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:
Esther C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-07-2024 no 15:52
10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente. La atención fue muy correcta. Totalmente recomendable."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 17-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Aramóvil Opel Huesca! (Menos ↑)
Gracia M. S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-07-2024 no 10:36
10 / 10
"Excelente trabajo."
Pablo Izcue Eu respondo a 17-07-2024 para este comentário:
Maria C. S. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-07-2024 no 10:13
10 / 10
"Totalmente recomendable. Buena atención durante todo el proceso."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 16-07-2024 para este comentário:
Antonio M. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-07-2024 no 23:25
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 12-07-2024 para este comentário:
Guillermo A. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-07-2024 no 22:18
10 / 10
"El conjunto de empleados notable. Magnífica profesionalidad y aconsejable al 100%."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 12-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Guillermo, por tu reseña positiva y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) notable y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Aramóvil Opel Huesca! (Menos ↑)
Antonio R. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-07-2024 no 13:17
10 / 10
"Un servicio excepcional. Recomendable al 100%. La atención ha sido extraordinaria."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos cada día para ...(Más ↓) ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\n¡Saludos cordiales! (Menos ↑)
Manuel A. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-07-2024 no 22:04
8 / 10
"Totalmente recomendable y magnífico servicio."
Los empleados que me atendieron, en Recepción de Taller, fueron Kilian y la señorita que está en el mostrador de Recepción. La atención, por parte de los dos, fue buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido positiva y que la atención de Kilian y la ...(Más ↓) señorita en recepción fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y tus amables palabras. Si en algún momento tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)
Jorge G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-07-2024 no 20:23
10 / 10
"Inmejorables especialistas. La atención ha sido muy correcta."
Pablo Izcue Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jorge.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros especialistas y que la atención ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.\n\nEstamos aquí para lo que necesites en el futuro.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)
Fernando R. B. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-07-2024 no 16:33
10 / 10
"Excelente labor siempre."
Pablo Izcue Eu respondo a 04-07-2024 para este comentário:
Sara C. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-07-2024 no 22:18
10 / 10
"El trato ha sido destacable. La experiencia ha resultado excepcional."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 03-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Sara, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que el ...(Más ↓) trato recibido fue destacable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en algún momento necesitas nuestra ayuda de nuevo, estaremos aquí para ti. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Miguel A. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-07-2024 no 20:37
8 / 10
"Trabajadores estupendos y muy aconsejable."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 03-07-2024 para este comentário:
Fernando O. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-06-2024 no 10:34
10 / 10
"El grupo de profesionales magnífico. La atención es excelente."
Igual de bien que siempre- Muy bien. Llevo años con vosotros. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 01-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Fernando, por tu lealtad y tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo en todo momento. Agradecemos enormemente que hayas confiado en nosotros durante todos estos años. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Estaremos encantados de seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. S. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-06-2024 no 16:46
10 / 10
"Incomparable profesionalidad durante todo el proceso."
Te atienden con perfecta corrección y profesionalidad el trato es impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 01-07-2024 para este comentário:
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