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OMODA - Zen Motor Zaragoza

Concessionária de veículos

OMODA - Zen Motor Zaragoza

Av. de Cataluña, 103
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

427 Opiniões encontradas

A
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10 / 10

"Atención personalizada y amable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Atención al cliente Eu respondo a 01-12-2025 para este comentário:

Gracias, Anthony, Nos alegra saber que la atención fue personalizada y amable y que te hicimos sentir valorado desde el primer momento. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y nos motiva seguir ofreciendo ese trato cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Un simple roce y revisión gratuita más de una semana"

Veo coche lleva 3 quitazos altura faro izquierdo ,lo compro y más de 1 semana en entregarlo .De echo aún no me han llamado para recogerlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Rapidez entrega

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C
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡recomiendo este concesionario sin duda"

Atención al cliente Eu respondo a 01-12-2025 para este comentário:

Carmen, Agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Es un ...(Más ↓) orgullo para todo el equipo saber que recomiendas nuestro concesionario. Si necesitas algo más o hay alguna mejora que podamos hacer para ti, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en OMODA - Zen Motor Zaragoza. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente Eu respondo a 01-12-2025 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y profesional durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo. Valoramos tu confianza y tu comentario positivo; estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades o consultas. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna recomendación para ti o tus conocidos, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial del equipo de OMODA - Zen Motor Zaragoza. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención al cliente en el taller, todo fue rápido y eficiente además de bien explicado."

Tras la recogida del coche, al llegar al domicilio detecto por primera vez ,arañazos, y picada en área del sensor posterior izdo, que le hago llegar una foto por WhatsApp a la ...(Más ↓) empresa. Solicitando que procedan a su reparación. (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 28-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús José Ignacio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención fue rápida y clara. Lamentamos los arañazos y la picada en el sensor, y te aseguramos que revisaremos y solucionaremos el asunto lo antes posible. Agradecemos tu recomendación y tu valoración, trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"La espera se hace eterna"

Yo lo hubiera comprado igualmente si me dicen que van a tardar un mes, pero si me dicen 15 días luego se hace eterno y se te va la ilusión del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, la calidad del trabajo en el taller superó mis expectativas, sin duda volveré."

Atención al cliente Eu respondo a 26-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio Valentin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la calidad del ...(Más ↓) trabajo superaron tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trato amable y la eficacia en la reparación de mi vehículo. Sin duda volveré."

Atención al cliente Eu respondo a 25-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y la eficacia en la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que pienses en volver. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la compra, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en el proceso."

Atención al cliente Eu respondo a 24-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Olga, por tu amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) proceso de compra. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para nuestro equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."

Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Marta Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo en el concesionario fue admirable muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad el equipo de mecánicos resolvió mi problema rápidamente, muy satisfecho con el servicio."

El problema me lo solucionaron muy rapido y muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 20-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Lucia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."

Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte una atención profesional y cercana. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia inigualable en el concesionario, cada detalle fue atendido con amabilidad y eficacia, ¡altamente recomendado"

Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) atendida con amabilidad y eficacia. Para nosotros es un placer poder ofrecerte un servicio que supera tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte pronto nuevamente en OMODA - Zen Motor Zaragoza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."

Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Silvestre, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas ...(Más ↓) con rapidez y eficacia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y todo salió a la perfección."

Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Vanesa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que todo ...(Más ↓) salió a la perfección. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Será un placer atenderte siempre que nos necesites y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo del taller fue excepcional y resolvió mi problema rápidamente."

Atención al cliente Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la rapidez en la resolución de tu problema. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también que nos recomiendes; tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Falta de formación"

En mi opinión el problema que tuvo mi vehículo demostró una falta total de formación por parte del concesionario en coches con esta tecnología, todos los pasos por pequeños ...(Más ↓) que fueran tenían que autorizarlo desde Madrid y así la confianza se ve mermada. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Nefasta tarde mal y sin arreglar"

He tenido que ser yo como cliente el que durante las tres semanas y media que han tenido mi coche en el taller he ido a pedir información de como iba el vehículo, llamaba por ...(Más ↓) teléfono y no me contestaban o se apuntaban mi nombre y luego no me devolvían la llamada, por wasap muchas veces ni me contestaban y viviendo en un pueblo de las afueras de la ciudad cosa que ellos sabían tenía que ir en persona para que me dijeran algo. Ha estada mi coche tres semanas y media allí para una revisión y unos fallos que les comenté y la revisión se la han hecho, pero los fallos siguen . Me han cambiado una pieza y me han dejado toda la tapicería de color blanco llena de sus dedos negros. En fin descontento es poco (Menos ↑)

Melhorando: información, servicio y rapidez

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue inmejorable, superaron mis expectativas en servicio y amabilidad."

Atención al cliente Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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