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Mitsubishi Selitrac

Concessionária de veículos

Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.7 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

304 Opiniões encontradas

A
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10 / 10

"Muy recomendable. Trato personal cordial. Grandes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 03-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te hemos ...(Más ↓) brindado un trato cordial. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena atención de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 29-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Revision del coche con incidencias multiples resuelta tras reclamacion"

Se facilito una informacion inicial incorrecta sobre la reparacion lo que genero desconfianza y falta de entendimiento, asimismo se cobraron importes excesivos/incorrectos en la ...(Más ↓) mano de obra lo que me obligo a volver al taller tras su reclamacion para que me abonaran la diferencia. La resolucion final fue buena pero plagada de incidencias y reclamaciones que mejor no haber tenido que presentar y sufrir. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Melhorando: Mejorar la trasmitir de la informacion correcta al cliente para evitar mal entendidos.

Profissionais atendidos:

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A
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores inmejorable. La experiencia es extraordinaria. Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Marta Gancedo Eu respondo a 27-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores. Seguiremos esforzándonos para brindarte un servicio inmejorable. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 27-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Julian, por tu fantástica valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Lo recomiendo y una plantilla de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 24-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Maria Antonieta! Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos empleados y asistencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 mais de 10

Melhorando: Es un poco caro

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 23-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados serviciales y que recibiste ...(Más ↓) una asistencia satisfactoria. Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El resultado ha sido extraordinario y trato personal cercano."

El coche a quedado en taller para reparación de chapa por parte de siniestro....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 23-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado y el trato recibido. ...(Más ↓) Lamentamos mucho que hayas tenido que dejar tu coche en el taller, pero esperamos que la reparación haya sido satisfactoria. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Marta Gancedo Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Yolanda, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato personal genial. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores competente y recomendable al 100%. Organización estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que consideras ...(Más ↓) nuestra organización estupenda. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir brindándote un servicio competente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 17-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber superado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un 10. El resultado es eficaz y el conjunto de empleados sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 15-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que estás satisfecha con el resultado y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Seguiremos trabajando para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 13-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Mercedes Rebeca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Magníficos profesionales y atención muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 13-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Maria Pilar! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mitsubishi Selitrac nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un servicio personalizado y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 13-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Insatisfacción con la atención en garantía"

Cuando en 2022 el coche fue a la revisión funcionaba perfectamente la radio, cuando salido ya no funcionaba, tardaron 16 meses en traer otra en garantía. Durante ese tiempo no ...(Más ↓) tuve las funcionalidades del coche por ejemplo el Bluetooth para poder hablar por teléfono, tampoco el resto. Es absolutamente inadmisible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorable trabajo. Muy buena atención de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Nada

Marta Gancedo Eu respondo a 08-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Alvaro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) al cliente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Mala, mi experiencia ha sido mala"

Mala, mi experiencia ha sido mala. Muy mala. Malísima ...(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"El grupo de profesionales es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro competente equipo. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que no se realizó la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Apreciamos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Un servicio profesional. El grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 26-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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