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Mitsubishi Selitrac Leganés

Concessionária de veículos

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

243 Opiniões encontradas

D
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4 / 10

"Os pasáis un poco cobrando os habéis subido a la parra"

Onestamente en otro taller cobrarían la mitad o menos por el mismo trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 mais de 10

Melhorando: Sobre todo el precio y la atención

Profissionais atendidos:

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en la compra de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 02-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ángel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas en la compra de tu vehículo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda la experiencia de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y ...(Más ↓) personalizada. En Mitsubishi Selitrac Leganés nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan valorados en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un trato impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad en su trabajo y ...(Más ↓) brindó un trato impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El grupo de profesionales es notable."

Trato muy bueno en todo momento y entrega del vehículo excelente, con toda la información del funcionamiento, configuración, etc. La información de la financiación no ha sido ...(Más ↓) tan clara como nos habría gustado, pero ha sido suficiente para decidir correctamente. (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una entrega del vehículo ...(Más ↓) satisfactoria. Lamentamos que la información sobre la financiación no haya sido tan clara como esperabas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Magnífico trabajo y profesionales competentes. Extraordinaria atención siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100% e inmejorable servicio. Inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, José, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Sigo esperando una pieza desde mayo…"

Me dijeron que tramitaban para la garantía 2 piezas con la casa y me llamaron para instalar una, pendiente de la confirmación de otra y aún no se nada. Creo que esta tardando ...(Más ↓) demasiado desde mediados de mayo. Supongo que me iré de vacaciones sin la pantalla arreglada. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Melhorando: Estoy en espera para una pieza en garantía desde hace varios meses

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J
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10 / 10

"Plantilla excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla cumplió con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

 

(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia es impecable y ejemplo de profesionalidad. Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y profesional. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por tu recomendación y por elegir Mitsubishi Selitrac Leganés! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales notable. El proceso ha sido correcto y buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste un buen trato ...(Más ↓) de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El proceso ha resultado eficaz. Trato atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Marta Gancedo Eu respondo a 17-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz que recibiste un trato atento. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es competente. Magnífico asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Marta Gancedo Eu respondo a 17-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento por parte de nuestro competente ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expect. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta en el NPS! Esperamos verte de nuevo pronto Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 15-07-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato amable, cercano y de calidad. Precios mano de obra desorbitado."

El equipo está sensibilizado con la necesidad de ofrecer un trato de calidad en un contexto tan competitivo y se percibe. Los precios de la mano de obra en los 6 años que llevo ...(Más ↓) teniendo vehículos Mitsubishi no paran de subir y creo que a la larga os resta clientela potencial. Entiendo que siendo taller oficial de diversas casas, tenéis los clientes que no quieren perder la garantía garantizados y valga la redundancia... pero hay más talleres oficiales. No es posible que cobréis la hora más de taller más cara que la de un profesional de la salud mental por ejemplo. Es solo un punto de vista, pero en los tiempos que corren, cobrar ***€ por una revisión rutinaria en la que solo se cambian 3/4 recambios, siendo casi la mitad del precio la mano de obra, me parece exagerado. (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 15-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que percibes nuestro trato como amable y cercano. Lamentamos que los ...(Más ↓) precios de la mano de obra no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos en cuenta tu punto de vista sobre la relación calidad-precio y trabajaremos en mejoras. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros a lo largo de estos 6 años. Esperamos seguir contando con tu preferencia y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"El personal muy amable. El precio muy caro"

Poner precios razonables. El precio del litro de aceite en la factura duplica el precio de mercado...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno. Profesionales sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 11-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen trabajo y el conjunto de trabajadores es competente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Marta Gancedo Eu respondo a 10-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buenos especialistas y la experiencia fue sumamente satisfactoria. Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria y que consideras que realizamos un ...(Más ↓) muy buen trabajo. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzaremos por seguir mejorando para brindarte un servicio aún mejor en el futuro. \n\nSi necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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