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Martorell Motor Volkswagen

Concessionária de veículos

Martorell Motor Volkswagen

Avinguda de Pau Claris, 44
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

262 Opiniões encontradas

A
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10 / 10

"El equipo demostró una gran dedicación y calidad en el trabajo realizado, 100 recomendado."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo. El equipo del taller se mostró muy capacitado y resolutivo durante mi visita."

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S
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10 / 10

"Professionalitat impecable dels tècnics, em van resoldre els meus dubtes de manera clara i efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 / 10

"Estoy muy contento con la atención recibida, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación a mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención que recibí. Me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."

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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí bien tratado y satisfecho con el servicio recibido."

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario. Su dedicación al cliente y calidad en el trabajo son inigualables."

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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitado que resolvió mi problema con eficacia y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable y cercano durante toda mi visita al taller. Sin duda recomendaría este concesionario a otros."

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10 / 10

"Un servicio de taller sobresaliente, altamente recomendado por la calidad de sus profesionales y su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Excel·lent atenció al client i servei ràpid, totalment recomanable"

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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, realmente se preocupan por sus clientes. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la revisión."

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C
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10 / 10

"Una experiència immillorable, on em vaig sentir valorat com a client gràcies a l atenció personalitzada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Disponen del tiempo del cliente."

Dijeron que tardarían dos horas en reparar y por eso no cogimos coche de sustitución. Tardaron 6,5 horas y no ofrecieron coche de sustitución. Son incapaces de cumplir sus ...(Más ↓) propios plazos. Me causó un perjuicio considerable. Me tuve que quedar a comer en Martorell. (Menos ↑)

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Melhorando: No pongan plazos de entrega que no van a cumplir.

Daniel Garcia Eu respondo a 12-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Arnau, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el tiempo de espera superara lo acordado y ...(Más ↓) que no se te ofreciera un coche de sustitución. Entendemos cómo esto ha afectado tus planes y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Tus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de cumplir con las expectativas de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Atentamente, Dani. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un trato impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."

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10 / 10

"El trato cordial y eficiente que recibí en el concesionario hace que recomiende sin dudar su servicio."

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"Estic encantat amb el servei prestat pel taller la qualitat i atenció han superat les meves expectatives."

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los resultados."

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10 / 10

"Tracte professional i proper, un equip molt format que sap com fer sentir còmode al client."

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Melhorando: Sempre he portat el vehicle aquí perque hi estic molt satisfet. En aquesta ocasió val andir que quan vaig trucar per concertar el manteniment vaig preguntar si li tocaven certes tasques i el van dir que no O que no ho sabien segur, i quan l he portat al taller li ha tocat fer per km més coses de les previstes. Crec que és algo que es podria millorar

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