Compartilhe com seus amigos no:

Maresme Lesseps

Concessionária de veículos

Maresme Lesseps

Ctra. de Barcelona, 40
08302 - Mataró (Barcelona, España)

Visite o site
Onde estamos
Contato

98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2285 Opiniões encontradas

A
valoracion_1.png

2 / 10

"Falta de orientación al cliente"

La experiencia en esta ocasión ha sido bastante lamentable. Inicialmente se me planteó que la reparación era sencilla y rápida y no fue cierto. En ningún momento se comunicó ...(Más ↓) conmigo de forma proactiva. Tuve que irle escribiendo por el WhatsApp. Al final me llamó porque me enfadé y le pedí hablar con un responsable. Creo que fue demasiado sincero al decirme que los mecánicos hacían mi reparación a ratos, que tenían que atender las revisiones que les iban entrando. A nadie le guste que le digan que priorizan a otros clientes y más cuando se trata de una reparación de más de ***€ y que no me cubre el seguro. Sí valoro en positivo que fue rápido al contestar los WhatsApp. El hecho de no poder hablar directamente por teléfono con él obstaculizó mucho la comunicación e incidió en mi descontento. Me da la sensación que a Cristian no le gusta tratar con clientes y o tiene poca experiencia o le pillé en una mala semana Si me hubiera ido informando del estado de la reparación y hubiera gestionado mejor mis expectativas si de inicio me hubiera dicho que iban a tardar una semana en tener el coche listo mi valoración hubiera sido otra, lo siento. Además, a la recogida del vehículo me atendió otro sr un perfil senior que me trató con cierta desgana y ante mi pregunta sobre la garantía me dijo literalmente que buscara por internet como hacer el mantenimiento limpieza del desagüe . No obstante, aprovecho para comentar que el año pasado fui para la reparación de un golpe y el trato y la atención de Borja y Xavi fueron más que positivas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_2.png

4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 mais de 10

Melhorando: Falta orientación al cliente y gestión de expectativas

Profissionais atendidos:

Irene Lorente Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:

Lamentamos sinceramente que en esta ocasión la experiencia no haya sido la esperada, especialmente en lo referente a los plazos y la ...(Más ↓) comunicación. La reparación resultó ser más compleja de lo que inicialmente podía parecer, lo que alargó los tiempos previstos. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestra información proactiva y la gestión de expectativas desde el primer momento. Agradecemos también que destaque sus experiencias positivas anteriores y esperamos poder volver a estar a la altura en el futuro. Saludos (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Clars, suau, sense trucos, molt útil."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Georgina, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que trobaràs el servei clar, suau i molt útil. Donem valor a la ...(Más ↓) teva opinió i quedem a la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo suma a la calidad del servicio que ...(Más ↓) ofrecemos en Maresme Lesseps. Valoramos mucho tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Elsa, gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la compra y el ...(Más ↓) asesoramiento en Maresme Lesseps. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Las instalaciones están en perfecto estado, muy bien"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Juan, gracias por compartir tu experiencia en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que las instalaciones están en perfecto estado y que tu ...(Más ↓) valoración es positiva. Si en el futuro quieres comentar algún aspecto para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Josefina, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Saludos del equipo de Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Jose Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el trato directo y eficaz. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos atentos ante cualquier necesidad futura en la que podamos ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

¡Qué alegría, Maria Dolores! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que estás muy satisfecha ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que consolida la confianza del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Merce, gracias por compartir tu experiencia. En Maresme Lesseps valoramos mucho el trato humano que genera confianza y nos alegra saber que ...(Más ↓) así ha sido contigo. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:

Isabel, nos alegra saber que el trámite fue rápido y que el equipo estuvo atento y resolutivo. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:

Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo explicó todo con sinceridad y precisión. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:

Gracias, Maria. Nos alegra saber que destacas nuestra eficiencia y honestidad. En Maresme Lesseps trabajamos para que tu experiencia sea ...(Más ↓) fluida y transparente, y tu comentario nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

D
valoracion_1.png

2 / 10

"Larga y confusa"

Muy descontento con los tiempos de espera del recambio 2 meses en modelo actual. Me gustaría entender el motivo de la sustitución de algunas piezas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_2.png

4 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 mais de 10

Melhorando: Mas claridad y mejorar muchisimo los tempos

Irene Lorente Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Sentimos sinceramente que la experiencia no haya sido la esperada. En su vehículo fue necesario reparar varias llantas y sustituir ...(Más ↓) distintos componentes para poder dejar correctamente ajustada la alineación. Todo el proceso se realizó siguiendo las indicaciones y autorizaciones del perito, ya que debemos ceñirnos a su procedimiento para garantizar la cobertura. Entendemos que los plazos resulten molestos y agradecemos su paciencia durante el proceso. Nuestro objetivo siempre es entregar el vehículo en perfectas condiciones y con todas las garantías. Gracias y disculpe las molestias. Att. Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé muy satisfecho: la calidad del trabajo fue excelente y confío en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 13-02-2026 para este comentário:

Benet, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo fue excelente y que confía en Maresme Lesseps. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran calidad en el servicio, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Montserrat, nos alegra mucho leer que destacas la gran calidad en el servicio y que te sentiste valorada durante todo el proceso de compra ...(Más ↓) en Maresme Lesseps. Apreciamos tus palabras y nos impulsa a seguir cuidando esa atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Javier, nos alegra saber que la atención y el servicio de taller superaron tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Profesionales altamente capacitados que brindan un trato excepcional en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Monica, nos alegra saber que percibes un alto nivel de profesionalidad y un trato excepcional en cada visita en Maresme Lesseps. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en alguna ocasión quieres comentar algo para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Equip molt preparat que va resoldre tots els meus dubtes amb gran eficàcia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Maria, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el servei va estar molt preparat i que vam resoldre els ...(Más ↓) teus dubtes amb gran eficàcia. Si en algun moment tens més preguntes o necessites assistència, estarem encantats d’ajudar-te. Fins a la propera visita a Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, todo el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Jose Manuel, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller fue inmejorable y que todo el equipo demostró conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad. Gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado en mi vehículo, excelente experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Josep Manel Bote Padilla Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Lars, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que la rapidez y la efectividad del trabajo en tu vehículo te dejaron ...(Más ↓) satisfecho. Apreciamos que hayas confiado en Maresme Lesseps y que hayas tenido una experiencia positiva. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.

Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..